Skip to main content
trending_up Tìm kiếm thịnh hành hôm nay
  • history Quy trình đăng ký doanh nghiệp trực tuyến
  • search Luật nhà ở 2023 và hướng dẫn mới
  • search Quy định tách thửa đất nông nghiệp
  • search Thủ tục đăng ký tạm trú tạm vắng online
Chế độ Trả lời thông minh A.I

Hệ thống AI sẽ trả lời nhanh dựa trên hàng triệu văn bản luật, giải đáp trực tiếp khúc mắc của bạn.

Giới thiệu chung về Chỉ thị 09/CT-UBND năm 2013 của tỉnh Cà Mau

Chỉ thị 09/CT-UBND được Ủy ban nhân dân tỉnh Cà Mau ban hành nhằm mục tiêu cải thiện mạnh mẽ môi trường văn hóa du lịch trên địa bàn tỉnh. Trong bối cảnh ngành du lịch Cà Mau đang trên đà phát triển, việc xây dựng một môi trường du lịch văn minh, an toàn, thân thiện và sạch đẹp là yêu cầu cấp thiết để thu hút du khách trong và ngoài nước, nâng cao hình ảnh địa phương.

Mục tiêu cốt lõi của Chỉ thị

  • Kiên quyết ngăn chặn và xử lý dứt điểm các hành vi chèo kéo, đeo bám, nài ép khách du lịch mua hàng hóa hoặc sử dụng dịch vụ.
  • Đảm bảo an ninh trật tự, an toàn tuyệt đối cho du khách khi đến tham quan, nghỉ dưỡng tại các khu, điểm du lịch trên địa bàn tỉnh Cà Mau.
  • Nâng cao nhận thức, ứng xử văn minh của cộng đồng dân cư, các tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ du lịch đối với du khách.
  • Tăng cường công tác vệ sinh môi trường, đảm bảo an toàn thực phẩm và mỹ quan đô thị tại các điểm đến du lịch.

Nhiệm vụ cụ thể của các Sở, ban, ngành và địa phương

Để đạt được các mục tiêu đề ra, Ủy ban nhân dân tỉnh Cà Mau giao nhiệm vụ cụ thể cho từng đơn vị liên quan:

1. Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Cà Mau

  • Chủ trì, phối hợp với các cơ quan thông tin đại chúng đẩy mạnh công tác tuyên truyền, phổ biến giáo dục pháp luật về du lịch, quy tắc ứng xử văn minh du lịch đến mọi tầng lớp nhân dân.
  • Tổ chức các lớp đào tạo, bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ, kỹ năng giao tiếp và ý thức trách nhiệm cho đội ngũ quản lý, nhân viên phục vụ tại các cơ sở kinh doanh du lịch.
  • Tăng cường thanh tra, kiểm tra chuyên ngành đối với các hoạt động kinh doanh du lịch, kịp thời phát hiện và xử lý nghiêm các hành vi vi phạm pháp luật trong lĩnh vực du lịch.

2. Công an tỉnh Cà Mau

  • Chỉ đạo các lực lượng nghiệp vụ và Công an các địa phương tăng cường công tác quản lý địa bàn, giữ gìn an ninh trật tự tại các khu, điểm du lịch, bến tàu, bến xe.
  • Chủ động phòng ngừa, đấu tranh và xử lý nghiêm các loại tội phạm trộm cắp, cướp giật, lừa đảo, cưỡng đoạt tài sản của khách du lịch.

3. Sở Công Thương và Lực lượng Quản lý thị trường

  • Tăng cường kiểm tra việc niêm yết giá và bán đúng giá niêm yết tại các nhà hàng, khách sạn, điểm mua sắm phục vụ du lịch; ngăn chặn tình trạng nâng giá, ép giá, gian lận thương mại.
  • Kiểm soát chặt chẽ chất lượng hàng hóa, chống hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng, bảo vệ quyền lợi hợp pháp của người tiêu dùng và du khách.

4. Sở Y tế

  • Chủ trì công tác thanh tra, kiểm tra việc chấp hành các quy định về an toàn vệ sinh thực phẩm tại các cơ sở ăn uống, nhà hàng, khách sạn phục vụ khách du lịch.
  • Kiên quyết đình chỉ hoạt động và xử phạt nghiêm các cơ sở không đảm bảo điều kiện an toàn thực phẩm, gây ảnh hưởng đến sức khỏe của du khách.

5. Sở Giao thông vận tải

  • Quản lý chặt chẽ hoạt động vận tải hành khách du lịch bằng đường bộ và đường thủy nội địa; đảm bảo các phương tiện vận chuyển phải an toàn, sạch sẽ và có thái độ phục vụ văn minh.
  • Kiểm tra, xử lý nghiêm các phương tiện vận chuyển khách không phép, không trang bị đầy đủ thiết bị an toàn (như phao cứu sinh đối với phương tiện thủy).

6. Ủy ban nhân dân các huyện và thành phố Cà Mau

  • Chịu trách nhiệm toàn diện về tình hình an ninh trật tự, vệ sinh môi trường và văn minh du lịch trên địa bàn quản lý.
  • Thành lập các đoàn kiểm tra liên ngành để thường xuyên kiểm tra, chấn chỉnh các hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch tại địa phương.
  • Quy hoạch, sắp xếp lại các khu vực mua bán, dịch vụ ăn uống tại các điểm du lịch, đảm bảo ngăn nắp, sạch sẽ, không lấn chiếm lòng lề đường, hành lang an toàn giao thông.

Tổ chức thực hiện và chế độ báo cáo

Ủy ban nhân dân tỉnh yêu cầu Thủ trưởng các Sở, ban, ngành cấp tỉnh và Chủ tịch Ủy ban nhân dân các huyện, thành phố Cà Mau xây dựng kế hoạch cụ thể để triển khai thực hiện nghiêm túc Chỉ thị này. Định kỳ hàng quý, 6 tháng và cuối năm phải báo cáo kết quả thực hiện về Ủy ban nhân dân tỉnh (thông qua Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch) để tổng hợp, theo dõi và chỉ đạo kịp thời.

ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH CÀ MAU
-------

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------

Số: 09/CT-UBND

Cà Mau, ngày 28 tháng 11 năm 2013

 

CHỈ THỊ

VỀ VIỆC CẢI THIỆN MÔI TRƯỜNG VĂN HÓA DU LỊCH

Thời gian qua, thực hiện chủ trương phát triển du lịch thành ngành kinh tế quan trọng của tỉnh, du lịch Cà Mau ngày càng phát triển hơn, lượng khách đến Cà Mau ngày càng nhiều, cơ sở vật chất phục vụ du lịch từng bước được đầu tư nâng cấp, môi trường du lịch từng bước được cải thiện, chất lượng dịch vụ được nâng lên. Công tác quản lý nhà nước trong lĩnh vực du lịch được tăng cường, trong đó công tác đảm bảo an ninh, an toàn cho khách, vệ sinh an toàn thực phẩm, vệ sinh môi trường được xác định là nhiệm vụ quan trọng, được các cấp, các ngành quan tâm chỉ đạo và thực hiện.

Tuy nhiên, môi trường văn hóa du lịch trên địa bàn tỉnh còn những tồn tại yếu kém cần tiếp tục cải thiện. Hệ thống nhà vệ sinh công cộng còn thiếu, chưa đạt chuẩn phục vụ khách du lịch tại các khu, điểm du lịch, tuyến du lịch. Hiện tượng ăn xin, chèo kéo, ép khách, đeo bám, lừa đảo du khách tại một số nơi trong thời gian qua tác động xấu đến hình ảnh du lịch của Cà Mau. Để khắc phục tình trạng trên, Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh chỉ thị:

1. Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch:

a) Tham mưu ban hành quy chế quản lý hoạt động du lịch trên địa bàn tỉnh.

b) Tăng cường quản lý, kiểm tra, giám sát, nhắc nhở, xử phạt vi phạm hành chính đối với các đơn vị hoạt động kinh doanh du lịch vi phạm quy định.

c) Triển khai, hướng dẫn, kiểm tra và xử phạt các đơn vị, cá nhân quản lý khu, điểm du lịch không thực hiện nghiêm việc xây dựng nhà vệ sinh công cộng đạt chuẩn phục vụ khách du lịch.

d) Phối hợp Sở Nội vụ, Sở Giáo dục và Đào tạo, Sở Lao động - Thương binh và Xã hội, Sở Giao thông vận tải, Sở Công thương, Sở Y tế, Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn xây dựng kế hoạch đào tạo nguồn nhân lực cho các cơ quan quản lý các cấp, cơ sở lưu trú, lữ hành, nhà hàng, phương tiện vận chuyển khách du lịch, khu điểm du lịch, cộng đồng dân cư nông thôn.

e) Phối hợp Công an tỉnh xây dựng Đề án hỗ trợ, đảm bảo an toàn cho khách du lịch. Duy trì bố trí cán bộ trực 24/24 đường dây nóng, đảm bảo xử lý kịp thời thông tin cho du khách phản ánh.

f) Phối hợp Sở Kế hoạch và Đầu tư, Sở Xây dựng, Sở Tài nguyên và Môi trường rà soát, kiểm tra, giám sát tiến độ đầu tư các dự án đầu tư về du lịch của các thành phần kinh tế.

g) Phối hợp Sở Thông tin và Truyền thông và các đơn vị liên quan rà soát bổ sung, tăng cường phủ sóng viễn thông tại các khu, điểm, tuyến du lịch.

h) Phối hợp với Sở Giao thông vận tải và các đơn vị, địa phương đề xuất địa điểm về việc bố trí điểm dừng xe đón khách du lịch, tạo điều kiện thuận lợi nhất cho khách du lịch tham quan, mua sắm.

2. Công an tỉnh:

Tăng cường công tác kiểm tra, kiểm soát tại các tuyến, điểm du lịch để kịp thời ngăn chặn tình trạng cướp giật tài sản, lừa đảo, đảm bảo an toàn tài sản cho du khách.

3. Sở Giao thông vận tải:

a) Rà soát hệ thống giao thông, biển báo, chỉ dẫn đến các điểm tham quan, khu điểm du lịch; kịp thời khắc phục, sửa chữa, nâng cấp các đoạn đường, biển báo giao thông hư hỏng, xuống cấp, đảm bảo an toàn, thuận lợi cho các phương tiện vận chuyển khách du lịch tới tham quan các khu vực này.

b) Xây dựng kế hoạch, phương án chỉnh trang, sửa chữa, nâng cấp, các bến xe, bến tàu, đặc biệt là Bến xe Cà Mau, các bến tàu cao tốc tại thành phố Cà Mau.

c) Định kỳ, đột xuất thanh tra, kiểm tra việc chấp hành các quy định về kinh doanh vận tải của các tổ chức, cá nhân kinh doanh vận chuyển khách đường bộ, đường thủy nội địa, đặc biệt là các doanh nghiệp vận tải khách du lịch và khách hợp đồng.

4. Sở Y tế:

Tăng cường công tác kiểm tra đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm tại các đơn vị kinh doanh dịch vụ ăn uống, các khu chợ, các điểm du lịch trên địa bàn toàn tỉnh.

5. Sở Lao động, Thương binh và Xã hội:

Phối hợp với các địa phương và các đơn vị, tổ chức có liên quan đề xuất và tổ chức thực hiện tốt cơ chế chính sách giải quyết các vấn đề an sinh xã hội cho các đối tượng ăn xin, bán hàng rong...; phân loại đối tượng ăn xin, phối hợp với địa phương, nơi cư trú để có giải pháp quản lý, giáo dục theo quy định.

6. Sở Tài chính:

a) Cân đối, bố trí kinh phí hàng năm đảm bảo cho các đơn vị thực hiện các công việc liên quan đến việc cải thiện môi trường văn hóa du lịch theo Chỉ thị này.

b) Chủ trì, phối hợp với sở, ngành: Công thương; Văn hóa, Thể thao và Du lịch; Giao thông vận tải; Cục thuế tỉnh; Công an tỉnh; UBND các huyện, thành phố và các ngành liên quan triển khai việc thực hiện các quy định về quản lý giá (đăng ký, kê khai, niêm yết giá) dịch vụ du lịch, dịch vụ lưu trú, giá cước vận tải đường bộ, đường thủy. Tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra xử lý các vi phạm về giá theo các quy định hiện hành.

7. UBND các huyện và thành phố Cà Mau:

a) Tuyên truyền, phổ biến có hiệu quả các quy định của pháp luật về an ninh trật tự, an toàn du khách và vệ sinh môi trường tại các điểm tham quan, du lịch tới cộng đồng dân cư và các cơ sở kinh doanh du lịch tại địa phương, tạo sự chuyển biến về nhận thức và hành động trong cộng đồng dân cư, thực hiện nếp sống văn hóa, ứng xử văn minh với khách du lịch.

b) Chủ trì, phối hợp các ngành liên quan thu gom rác thải, phát dọn lề đường, giải phóng chướng ngại vật trên sông, vật cản hạn chế tầm nhìn trên các tuyến đường bộ, đường sông đến các khu, điểm du lịch...; chỉnh trang, sắp xếp các khu vui chơi giải trí, công viên, khu chợ nhằm đảm bảo môi trường sạch đẹp, thông thoáng. Tập trung chỉ đạo, phối hợp các ngành liên quan xử lý dứt điểm tình trạng chèo kéo, đeo bám du khách tại các phường, xã trên địa bàn; quản lý, kiểm tra, giám sát các phương tiện taxi, xe ôm...

c) Phối hợp Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch, Sở Công thương, Sở Y tế, Công an tỉnh tăng cường kiểm tra, xử phạt các vi phạm về an toàn vệ sinh thực phẩm, niêm yết giá, việc sử dụng lòng lề đường đối với các nhà hàng, cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống, điểm mua sắm, các khu chợ, các khu điểm du lịch.

d) Phối hợp với các ngành có liên quan tăng cường kiểm tra và xử phạt các vi phạm đối với các hoạt động, dịch vụ văn hóa, vui chơi giải trí, thể thao về nội dung, thời gian hoạt động, mức độ âm thanh để đảm bảo môi trường văn hóa lành mạnh.

Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị, Chủ tịch UBND các huyện, thành phố Cà Mau tổ chức triển khai thực hiện nghiêm túc Chỉ thị này. Giao Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch theo dõi, định kỳ, hàng quý, năm tổng hợp báo cáo UBND tỉnh kết quả thực hiện./.

 

 

Nơi nhận:
- Tổng cục Du lịch;
- TT, TU, TT. HĐND tỉnh;
- Sở, ngành, đoàn thể cấp tỉnh;
- UBND các huyện/TP CM;
- Cổng TTĐT tỉnh, TT CB-TH;
- VXT;
- Lưu: VT, Ktr04.

KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH




Nguyễn Tiến Hải

 

account_tree

Lược đồ văn bản đang được cập nhật.

verified HIỆU LỰC VĂN BẢN

Chỉ thị 09/CT-UBND năm 2013 cải thiện môi trường văn hóa du lịch do tỉnh Cà Mau ban hành

Số hiệu: 09/CT-UBND
Loại văn bản: Chỉ thị
Ngày ban hành: 28/11/2013
Nơi ban hành: Tỉnh Cà Mau
Người ký: Nguyễn Tiến Hải
Ngày công báo: Đang cập nhật
Số công báo: Đang cập nhật
Ngày hiệu lực: 28/11/2013
Tình trạng: ● Còn hiệu lực
Lĩnh vực: Tài nguyên - Môi trường
auto_awesome Hỏi Đáp AI (Demo)
Online
👋 Xin chào! Tôi là Trợ lý AI Pháp Luật. Bạn cần giải đáp hoặc tóm tắt điều khoản nào trong Chỉ thị 09/CT-UBND năm 2013 cải thiện môi trư...?
✨ 3 điểm chính 📅 Ngày hiệu lực ✍️ Người ký