Giới thiệu về Công văn 410/SNV-CCVTLT năm 2017
Công văn 410/SNV-CCVTLT được ban hành bởi Sở Nội vụ Thành phố Hồ Chí Minh vào năm 2017. Đây là văn bản chỉ đạo hành chính quan trọng nhằm chấn chỉnh, tăng cường trách nhiệm của các cá nhân, tổ chức trong quy trình tiếp nhận, phân phối và giải quyết văn bản, góp phần đẩy mạnh công tác cải cách hành chính tại địa phương.
Mục tiêu cốt lõi của văn bản
- Nâng cao hiệu suất công việc: Khắc phục triệt để tình trạng chậm trễ trong khâu tiếp nhận, chuyển giao và xử lý văn bản đi - đến tại các phòng, ban, đơn vị trực thuộc Sở Nội vụ.
- Xác định rõ trách nhiệm người đứng đầu: Đề cao vai trò, trách nhiệm của thủ trưởng các đơn vị trong việc đôn đốc, giám sát cán bộ, công chức, viên chức thực hiện nhiệm vụ đúng thời hạn quy định.
- Hiện đại hóa công tác văn thư: Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin vào quy trình quản lý văn bản nhằm tối ưu hóa thời gian xử lý và bảo đảm tính chính xác, kịp thời.
Các nội dung chỉ đạo trọng tâm
Để đạt được các mục tiêu đề ra, Công văn 410/SNV-CCVTLT tập trung vào các giải pháp và yêu cầu cụ thể sau:
- Quy trình phân phối văn bản nhanh chóng: Bộ phận văn thư có trách nhiệm tiếp nhận, phân loại và chuyển giao văn bản đến các phòng chuyên môn ngay trong ngày làm việc. Đối với các văn bản mang tính chất khẩn, thượng khẩn, hỏa tốc phải được chuyển giao ngay lập tức.
- Xác định rõ thời hạn giải quyết: Các đơn vị được giao chủ trì xử lý văn bản phải chủ động xây dựng kế hoạch thực hiện, tuân thủ nghiêm ngặt thời hạn được ghi trên văn bản hoặc theo quy chế làm việc của Sở Nội vụ.
- Tăng cường công tác kiểm tra, giám sát: Thường xuyên theo dõi, thống kê các văn bản trễ hạn để có biện pháp chấn chỉnh kịp thời. Kết quả xử lý văn bản là một trong những tiêu chí quan trọng để đánh giá thi đua, khen thưởng cuối năm của tập thể và cá nhân.
- Nâng cao hiệu quả phối hợp liên phòng ban: Thắt chặt sự phối hợp giữa các đơn vị trong việc giải quyết các hồ sơ, văn bản có nội dung liên quan đến nhiều lĩnh vực khác nhau, tránh tình trạng đùn đẩy trách nhiệm gây chậm trễ công việc chung.
Ý nghĩa thực tiễn của văn bản
Việc triển khai nghiêm túc Công văn 410/SNV-CCVTLT giúp Sở Nội vụ Thành phố Hồ Chí Minh chuẩn hóa quy trình nghiệp vụ văn thư, lưu trữ. Đồng thời, văn bản này tạo động lực thúc đẩy tinh thần làm việc trách nhiệm, chuyên nghiệp của đội ngũ cán bộ, công chức, đáp ứng yêu cầu xây dựng nền hành chính phục vụ hiện đại, minh bạch và hiệu quả.
| ỦY BAN NHÂN DÂN | CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM |
| Số: 410/SNV-CCVTLT | Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 09 tháng 02 năm 2017 |
| Kính gửi: | - Sở, ngành Thành phố; |
Qua kiểm tra, khảo sát công tác văn thư, lưu trữ tại các cơ quan, tổ chức cho thấy tình hình tiếp nhận, phân phối và tiến độ xử lý văn bản còn chậm, chưa kịp thời;
Căn cứ Thông tư số 07/2012/TT-BNV ngày 22 tháng 11 năm 2012 của Bộ Nội vụ về hướng dẫn quản lý văn bản, lập hồ sơ và nộp lưu hồ sơ, tài liệu vào Lưu trữ cơ quan, Sở Nội vụ đề nghị các cơ quan, tổ chức (gọi tắt là cơ quan) tăng cường trách nhiệm, đẩy nhanh tiến độ xử lý văn bản trong hoạt động của cơ quan như sau:
1. Về tiếp nhận, phân phối và xử lý văn bản đến
Việc quản lý văn bản đến được thực hiện theo Điều 4, 5, 6 và 7 Thông tư số 07/2012/TT-BNV, một số nội dung cần lưu ý:
a) Trường hợp văn bản điện tử đến được tiếp nhận qua máy fax, qua mạng, được xác định là đối tượng xử lý giải quyết; người được phân công tiếp nhận từ các nguồn này (Văn thư cơ quan) cần in ra giấy hoặc photo (trường hợp máy fax nhiệt), đóng dấu “Đến”; ghi số đến, ngày đến, đăng ký văn bản đến, trình Thủ trưởng cơ quan cho ý kiến và phân phối đến người được giao xử lý.
Khi nhận được bản chính văn bản (của bản fax hoặc văn bản chuyển qua mạng trước đó), Văn thư cơ quan phải đóng dấu “Đến”, ghi số và ngày đến như số đến và ngày đến của bản fax, văn bản chuyển qua mạng đã đăng ký trước đó và chuyển cho đơn vị hoặc cá nhân đã nhận bản fax, văn bản chuyển qua mạng để lập hồ sơ hoặc cập nhật vào hồ sơ công việc.
b) Văn bản đến phải được trình người đứng đầu cơ quan xem xét, quyết định phương án giải quyết và chuyển đến cá nhân giải quyết ngay trong ngày văn bản đó được tiếp nhận, đăng ký, chậm nhất là trong ngày làm việc tiếp theo.
c) Trường hợp tiếp nhận, xử lý văn bản đến theo quy trình ISO cần phải lập phiếu kiểm soát quá trình luân chuyển hồ sơ kèm theo, nhằm xác định trách nhiệm cá nhân trong quá trình giải quyết hồ sơ nếu chậm trễ.
2. Về phát hành văn bản đi
Việc quản lý văn bản đi được thực hiện theo Điều 8, 9, 10, 11 và 12 Thông tư số 07/2012/TT-BNV, một số nội dung cần lưu ý:
a) Văn bản đi phải được hoàn thành thủ tục phát hành và chuyển phát ngay trong ngày văn bản đó được ký, chậm nhất là trong ngày làm việc tiếp theo.
b) Trong trường hợp cần chuyển phát nhanh, văn bản đi được chuyển cho nơi nhận bằng máy fax hoặc qua mạng, sau đó phải gửi bản chính.
3. Việc quản lý, kiểm tra
a) Thủ trưởng cơ quan cần phân công cụ thể cá nhân theo dõi tình hình xử lý văn bản.
b) Văn thư cơ quan có nhiệm vụ tổng hợp số liệu để báo cáo người được giao trách nhiệm theo dõi đôn đốc việc giải quyết văn bản.
c) Định kỳ thủ trưởng cơ quan sơ kết, biểu dương cá nhân thực hiện tốt việc tiếp nhận, phân phối và xử lý văn bản kịp thời, đúng quy định.
Sở Nội vụ đề nghị các cơ quan cần tăng cường trách nhiệm, đẩy nhanh tiến đô phân phối, xử lý văn bản tại cơ quan./.
|
| KT. GIÁM ĐỐC |
- 1 Kế hoạch 13/KH-UBND thực hiện công tác kiểm tra, rà soát, xử lý văn bản quy phạm pháp luật; pháp chế; hỗ trợ pháp lý cho doanh nghiệp nhỏ và vừa năm 2023 do thành phố Cần Thơ ban hành
- 2 Kế hoạch 4434/KH-UBND năm 2022 triển khai công tác pháp chế; kiểm tra, xử lý, rà soát, hệ thống hóa văn bản quy phạm pháp luật năm 2023 trên địa bàn tỉnh Kon Tum
- 3 Quyết định 177/QĐ-UBND về Kế hoạch kiểm tra, rà soát, xử lý văn bản quy phạm pháp luật năm 2023 trên địa bàn tỉnh Bình Định
- 4 Kế hoạch 01/KH-UBND thực hiện công tác xây dựng, kiểm tra, xử lý, rà soát và hệ thống hóa văn bản quy phạm pháp luật trên địa bàn tỉnh Đồng Nai năm 2023
- 1 Thông tư 07/2012/TT-BNV hướng dẫn quản lý văn bản, lập hồ sơ và nộp lưu hồ sơ, tài liệu vào Lưu trữ cơ quan do Bộ trưởng Bộ Nội vụ ban hành
- 2 Kế hoạch 13/KH-UBND thực hiện công tác kiểm tra, rà soát, xử lý văn bản quy phạm pháp luật; pháp chế; hỗ trợ pháp lý cho doanh nghiệp nhỏ và vừa năm 2023 do thành phố Cần Thơ ban hành
- 3 Kế hoạch 4434/KH-UBND năm 2022 triển khai công tác pháp chế; kiểm tra, xử lý, rà soát, hệ thống hóa văn bản quy phạm pháp luật năm 2023 trên địa bàn tỉnh Kon Tum
- 4 Quyết định 177/QĐ-UBND về Kế hoạch kiểm tra, rà soát, xử lý văn bản quy phạm pháp luật năm 2023 trên địa bàn tỉnh Bình Định
- 5 Kế hoạch 01/KH-UBND thực hiện công tác xây dựng, kiểm tra, xử lý, rà soát và hệ thống hóa văn bản quy phạm pháp luật trên địa bàn tỉnh Đồng Nai năm 2023