Tổng cục Hải quan nhận được công văn số 100713/CV-ELEC ngày 10/7/2013 của Công ty TNHH Electrolux Việt Nam khiếu nại lần 2 về trị giá tính thuế đối với mặt hàng điều hòa nhiệt độ nhãn hiệu Electrolux, xuất xứ Trung Quốc nhập khẩu tại tờ khai số 22263/NKD ngày 18/3/2013 và tờ khai số 32642/NKD ngày 16/04/2013 thuộc Chi cục Hải quan quản lý hàng đầu tư, Cục Hải quan TP. Hồ Chí Minh và đã được Cục trưởng Cục Hải quan TP. Hồ Chí Minh giải quyết khiếu nại lần đầu tại Quyết định số 39/QĐ-GQKN ngày 03/7/2013. Qua xem xét nội dung khiếu nại và hồ sơ gửi kèm, Tổng cục Hải quan có ý kiến như sau:

Để việc xem xét giải quyết khiếu nại của Công ty chính xác, khách quan theo đúng quy định của Luật khiếu nại, Tổng cục Hải quan đề nghị Công ty bổ sung hồ sơ khiếu nại, cụ thể:

- Thông báo về việc xác định mức bảo đảm, Biên bản đối thoại giải quyết khiếu nại lần đầu.

- Chứng từ thanh toán.

- Các chứng từ tài liệu khác có liên quan đến việc khiếu nại.

Bản sao các chứng từ tài liệu nêu trên có đóng dấu sao y bản chính của Công ty (có bảng kê cụ thể các tài liệu kèm theo) và gửi về Tổng cục Hải quan trong thời gian 07 ngày kể từ ngày ban hành công văn này để được xem xét cụ thể. Trường hợp quá thời hạn nêu trên, nếu Công ty không bổ sung hồ sơ, Tổng cục Hải quan sẽ giải quyết khiếu nại của Công ty theo Luật định.

Tổng cục Hải quan thông báo để Công ty TNHH Electrolux Việt Nam được biết và thực hiện./.