Công văn 777/CNTT-PM năm 2021 do Trung tâm Công nghệ thông tin thuộc Bảo hiểm xã hội Việt Nam ban hành nhằm hướng dẫn và triển khai việc nâng cấp ứng dụng VssID - Bảo hiểm xã hội số. Đây là một bước đi quan trọng trong tiến trình chuyển đổi số của ngành Bảo hiểm xã hội, mang lại nhiều tiện ích vượt trội cho người tham gia bảo hiểm xã hội (BHXH) và bảo hiểm y tế (BHYT).

- Thông tin tổng quan về văn bản

• Tên văn bản: Công văn 777/CNTT-PM về việc nâng cấp ứng dụng VssID.
• Cơ quan ban hành: Trung tâm Công nghệ thông tin - Bảo hiểm xã hội Việt Nam.
• Mục tiêu ban hành: Nâng cấp ứng dụng VssID lên phiên bản mới nhằm tối ưu hóa trải nghiệm người dùng, bổ sung các tính năng dịch vụ công trực tuyến và đơn giản hóa thủ tục hành chính cho người dân.

- Các tính năng nâng cấp cốt lõi trên ứng dụng VssID

Công văn 777/CNTT-PM chỉ rõ các nội dung nâng cấp quan trọng của ứng dụng VssID nhằm đáp ứng nhu cầu thực tế của người dùng, bao gồm:

• Đăng ký tài khoản giao dịch điện tử cho con dưới 15 tuổi: Cho phép cha, mẹ hoặc người giám hộ sử dụng tài khoản VssID cá nhân để đăng ký tài khoản giao dịch điện tử cho con dưới 15 tuổi. Quy trình này được thực hiện trực tiếp trên ứng dụng hoặc qua Cổng dịch vụ công của BHXH Việt Nam, giúp trẻ em sớm tiếp cận các tiện ích số mà không cần số điện thoại riêng.
• Sử dụng hình ảnh thẻ BHYT trên ứng dụng để khám chữa bệnh: Người dân trên toàn quốc được phép sử dụng hình ảnh thẻ BHYT tích hợp trên ứng dụng VssID thay thế cho thẻ BHYT giấy khi đi khám, chữa bệnh. Tính năng này giúp giảm thiểu thủ tục giấy tờ, tránh tình trạng mất, hỏng thẻ và rút ngắn thời gian làm thủ tục tại các cơ sở y tế.
• Bổ sung các dịch vụ công trực tuyến thiết thực: Tích hợp thêm các dịch vụ công trực tuyến như: Cấp lại sổ BHXH do hỏng, mất; Cấp lại thẻ BHYT do hỏng, mất; Chuyển địa điểm hưởng lương hưu và trợ cấp BHXH; Thay đổi hình thức nhận lương hưu và trợ cấp BHXH.
• Cải tiến giao diện và bảo mật: Tối ưu hóa hiệu năng hoạt động của ứng dụng, nâng cao tốc độ phản hồi và tăng cường bảo mật thông tin cá nhân thông qua các phương thức xác thực sinh trắc học (vân tay, nhận diện khuôn mặt).

- Hướng dẫn tổ chức thực hiện đối với Bảo hiểm xã hội các địa phương

Để đảm bảo việc triển khai phiên bản nâng cấp của ứng dụng VssID diễn ra đồng bộ và hiệu quả, Trung tâm Công nghệ thông tin yêu cầu BHXH các tỉnh, thành phố thực hiện các nhiệm vụ sau:

• Đẩy mạnh công tác tuyên truyền: Phổ biến rộng rãi đến người lao động, người dân về các tính năng mới của ứng dụng VssID, đặc biệt là hướng dẫn đăng ký tài khoản cho con dưới 15 tuổi và quyền lợi sử dụng thẻ BHYT điện tử khi đi khám chữa bệnh.
• Tập trung phê duyệt tài khoản kịp thời: Bố trí nhân sự tiếp nhận, đối chiếu thông tin và phê duyệt hồ sơ đăng ký tài khoản giao dịch điện tử của người dân một cách nhanh chóng, chính xác, tránh tình trạng tồn đọng hồ sơ.
• Phối hợp chặt chẽ với các cơ sở y tế: Làm việc với các bệnh viện, phòng khám trên địa bàn để đảm bảo các cơ sở này chấp nhận hình ảnh thẻ BHYT trên ứng dụng VssID, đồng thời hỗ trợ giải quyết ngay các vướng mắc phát sinh trong quá trình tiếp đón bệnh nhân.

- Ý nghĩa và tác động thực tiễn

Việc ban hành Công văn 777/CNTT-PM và nâng cấp ứng dụng VssID mang lại ý nghĩa to lớn trong việc hiện đại hóa ngành BHXH. Quy định này không chỉ giúp tiết kiệm chi phí in ấn thẻ giấy, giảm tải áp lực hành chính cho cơ quan quản lý mà còn tạo điều kiện thuận lợi tối đa cho người dân trong việc theo dõi quá trình đóng - hưởng bảo hiểm và thực hiện các giao dịch an sinh xã hội mọi lúc, mọi nơi.