Kế hoạch 135/KH-UBND được Ủy ban nhân dân tỉnh Lạng Sơn ban hành nhằm triển khai thực hiện đồng bộ, hiệu quả Nghị định số 22/2017/NĐ-CP ngày 24/02/2017 của Chính phủ về hòa giải thương mại trên địa bàn tỉnh. Kế hoạch này xác định rõ các nhiệm vụ trọng tâm, tiến độ thực hiện và trách nhiệm của các cơ quan, tổ chức có liên quan trong việc thúc đẩy, phát triển phương thức giải quyết tranh chấp bằng hòa giải thương mại tại địa phương.

• Phổ biến rộng rãi quy định pháp luật: Tổ chức tuyên truyền, phổ biến sâu rộng các quy định của Nghị định số 22/2017/NĐ-CP đến các doanh nghiệp, tổ chức hành nghề luật sư, các cơ quan, tổ chức và nhân dân trên địa bàn tỉnh nhằm nâng cao nhận thức về vai trò, ưu điểm của phương thức hòa giải thương mại.
• Xây dựng cơ chế phối hợp chặt chẽ: Xác định rõ trách nhiệm của các sở, ban, ngành và Ủy ban nhân dân các huyện, thành phố trong việc quản lý nhà nước và hỗ trợ hoạt động hòa giải thương mại phát triển ổn định, đúng pháp luật.
• Đảm bảo tính kịp thời và hiệu quả: Triển khai các nhiệm vụ một cách thiết thực, hiệu quả, đúng tiến độ đề ra, kịp thời tháo gỡ khó khăn, vướng mắc phát sinh trong quá trình thực hiện thực tế.

• Tuyên truyền, phổ biến pháp luật về hòa giải thương mại: Biên soạn tài liệu, tổ chức các hội nghị tập huấn, chuyên đề giới thiệu về Nghị định số 22/2017/NĐ-CP cho đội ngũ hòa giải viên, luật sư, doanh nghiệp và các cơ quan tiến hành tố tụng trên địa bàn tỉnh Lạng Sơn.
• Rà soát và hoàn thiện thể chế: Thực hiện rà soát các văn bản quy phạm pháp luật liên quan đến hòa giải thương mại do địa phương ban hành để kịp thời sửa đổi, bổ sung, thay thế hoặc bãi bỏ cho phù hợp với quy định pháp luật hiện hành.
• Quản lý hoạt động hòa giải thương mại: Tiếp nhận, thẩm định hồ sơ đăng ký hoạt động của tổ chức hòa giải thương mại, chi nhánh tổ chức hòa giải thương mại nước ngoài tại địa phương; thực hiện thủ tục đăng ký, xóa đăng ký hòa giải viên thương mại vụ việc và công bố danh sách theo quy định.
• Kiểm tra, thanh tra và giám sát: Thực hiện công tác thanh tra, kiểm tra, giải quyết khiếu nại, tố cáo và xử lý vi phạm pháp luật về hoạt động hòa giải thương mại theo thẩm quyền của cơ quan quản lý nhà nước tại địa phương.

• Sở Tư pháp tỉnh Lạng Sơn: Là cơ quan đầu mối, chủ trì phối hợp với các sở, ban, ngành liên quan tham mưu cho Ủy ban nhân dân tỉnh thực hiện quản lý nhà nước về hòa giải thương mại; tổng hợp và báo cáo kết quả thực hiện định kỳ cho Bộ Tư pháp và Ủy ban nhân dân tỉnh.
• Sở Công Thương và Hiệp hội Doanh nghiệp tỉnh: Phối hợp tuyên truyền, khuyến khích các doanh nghiệp trên địa bàn lựa chọn phương thức hòa giải thương mại để giải quyết các tranh chấp phát sinh trong hoạt động sản xuất, kinh doanh, thương mại.
• Tòa án nhân dân tỉnh Lạng Sơn: Phối hợp trong việc thực hiện các quy định về công nhận kết quả hòa giải thành ngoài Tòa án theo quy định của pháp luật tố tụng dân sự, tạo điều kiện thuận lợi cho các bên thi hành quyết định hòa giải.
• Ủy ban nhân dân các huyện, thành phố: Chỉ đạo các phòng chuyên môn phối hợp tuyên truyền, phổ biến pháp luật về hòa giải thương mại tại địa phương, lồng ghép vào các chương trình hỗ trợ pháp lý cho doanh nghiệp nhỏ và vừa.