Skip to main content
trending_up Tìm kiếm thịnh hành hôm nay
  • history Luật nhà ở 2023 và hướng dẫn mới
  • search Điều kiện hưởng lương hưu mới nhất 2026
  • search Án lệ về tranh chấp tài sản thừa kế
  • search Quy định về thời giờ làm việc và nghỉ ngơi
Chế độ Trả lời thông minh A.I

Hệ thống AI sẽ trả lời nhanh dựa trên hàng triệu văn bản luật, giải đáp trực tiếp khúc mắc của bạn.

Tóm tắt Kế hoạch 147/KH-UBND năm 2018 của UBND tỉnh Lạng Sơn

Kế hoạch 147/KH-UBND được Ủy ban nhân dân tỉnh Lạng Sơn ban hành nhằm mục đích đẩy mạnh công tác tuyên truyền, hướng dẫn người dân và doanh nghiệp tiếp cận, sử dụng dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 và mức độ 4 trên địa bàn tỉnh. Đây là bước đi chiến lược nhằm nâng cao hiệu quả cải cách hành chính, tối ưu hóa thời gian và chi phí cho xã hội, đồng thời nâng cao chỉ số sẵn sàng cho phát triển và ứng dụng công nghệ thông tin (ICT Index) của tỉnh.

- Mục tiêu và yêu cầu cốt lõi của kế hoạch

  • Nâng cao nhận thức, trách nhiệm của người đứng đầu các cơ quan, đơn vị và đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức trong việc thực hiện và vận động nhân dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến.
  • Tạo sự chuyển biến mạnh mẽ trong nhận thức và hành động của người dân, doanh nghiệp về tiện ích, hiệu quả của dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4.
  • Đảm bảo tính thường xuyên, liên tục, thiết thực và hiệu quả trong công tác tuyên truyền; nội dung tuyên truyền phải dễ hiểu, dễ nhớ và dễ thực hiện.

- Nội dung tuyên truyền trọng tâm

  • Tuyên truyền về chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách pháp luật của Nhà nước về cải cách hành chính, xây dựng Chính quyền điện tử và cung cấp dịch vụ công trực tuyến.
  • Giới thiệu chi tiết về danh mục các dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 đang được triển khai thực hiện tại các sở, ban, ngành, UBND các huyện, thành phố và UBND các xã, phường, thị trấn.
  • Hướng dẫn cụ thể quy trình, các bước đăng ký tài khoản, nộp hồ sơ, tra cứu trạng thái giải quyết hồ sơ và nhận kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua mạng internet hoặc qua dịch vụ bưu chính công ích.
  • Nêu bật những lợi ích thiết thực khi sử dụng dịch vụ công trực tuyến như: tiết kiệm thời gian đi lại, cắt giảm chi phí phát sinh, tăng tính công khai, minh bạch trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính của cơ quan nhà nước.

- Các hình thức và biện pháp triển khai thực hiện

  • Tuyên truyền trên các phương tiện thông tin đại chúng: Phối hợp với Báo Lạng Sơn, Đài Phát thanh và Truyền hình tỉnh xây dựng các chuyên trang, chuyên mục, phóng sự, tin bài và các clip hướng dẫn trực quan sinh động.
  • Tuyên truyền trực quan và lưu động: Biên soạn, in ấn và phát hành tờ rơi, sổ tay hướng dẫn, áp phích, băng rôn giới thiệu về dịch vụ công trực tuyến tại Bộ phận một cửa các cấp, các điểm bưu điện văn hóa xã và các khu vực công cộng.
  • Tuyên truyền qua môi trường mạng: Đăng tải các video hướng dẫn, banner liên kết trên Cổng thông tin điện tử của tỉnh, trang thông tin điện tử của các sở, ngành, địa phương và trên các trang mạng xã hội phổ biến.
  • Tổ chức tập huấn và hướng dẫn trực tiếp: Thành lập các đội thanh niên tình nguyện, tổ công tác hỗ trợ trực tiếp tại Bộ phận một cửa để hướng dẫn người dân thực hiện các thao tác nộp hồ sơ trực tuyến ngay tại chỗ.

- Phân công trách nhiệm thực hiện của các cơ quan, đơn vị

  • Sở Thông tin và Truyền thông: Chịu trách nhiệm chủ trì, phối hợp với các cơ quan liên quan đôn đốc, hướng dẫn triển khai kế hoạch; đảm bảo hạ tầng kỹ thuật, an toàn thông tin cho Cổng dịch vụ công của tỉnh hoạt động ổn định.
  • Văn phòng UBND tỉnh: Phối hợp kiểm soát chặt chẽ quy trình thực hiện thủ tục hành chính, kịp thời cập nhật danh mục dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 lên Cổng dịch vụ công của tỉnh.
  • Các sở, ban, ngành và UBND các huyện, thành phố: Chủ động xây dựng kế hoạch chi tiết tại đơn vị, địa phương mình; bố trí nhân lực và trang thiết bị tại Bộ phận một cửa để hỗ trợ tối đa cho người dân và doanh nghiệp.
  • Đề nghị Tỉnh đoàn Lạng Sơn: Phát huy vai trò xung kích của lực lượng đoàn viên thanh niên trong việc tuyên truyền, hướng dẫn người dân tại các khu dân cư sử dụng dịch vụ công trực tuyến.

Kế hoạch 147/KH-UBND năm 2018 thể hiện quyết tâm mạnh mẽ của tỉnh Lạng Sơn trong việc hiện đại hóa nền hành chính công, hướng tới xây dựng một chính quyền phục vụ, thân thiện, hiệu quả và minh bạch.

ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH LẠNG SƠN
-------

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------

Số: 147/KH-UBND

Lạng Sơn, ngày 08 tháng 11 năm 2018

 

KẾ HOẠCH

TUYÊN TRUYỀN, HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN MỨC ĐỘ 3, 4

Thực hiện chỉ đạo của Trung ương1 và của tỉnh về việc triển khai cung cấp dịch vụ công trực tuyến cho người dân và doanh nghiệp, UBND tỉnh ban hành Kế hoạch tuyên truyền, hướng dẫn sử dụng dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 (sau đây gọi tắt là DVCTT) với các nội dung sau:

I. MỤC ĐÍCH, YÊU CẦU

1. Mục đích

Tuyên truyền nâng cao nhận thức, trách nhiệm của các cấp, các ngành, cán bộ, công chức trong thực thi công vụ, ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác cải cách hành chính (hiện đại hóa hành chính) để phục vụ người dân, tổ chức và doanh nghiệp. Công khai, minh bạch, đúng luật định quá trình giải quyết thủ tục hành chính của các cơ quan hành chính nhà nước.

Phổ biến, tuyên truyền để người dân, tổ chức, doanh nghiệp tích cực sử dụng dịch vụ công trực tuyến, tiết kiệm kinh phí, thời gian đi lại cho người dân, tổ chức, doanh nghiệp.

2. Yêu cầu

Kết hợp nhiều hình thức, phương thức tuyên truyền với việc ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động tuyên truyền nhằm phù hợp với xu hướng tiếp cận thông tin trong xã hội hiện nay.

Thực hiện công tác tuyên truyền có trọng tâm, trọng điểm, đúng đối tượng và đúng tiến độ đề ra.

III. NỘI DUNG TUYÊN TRUYỀN, HƯỚNG DẪN

1. Tuyên truyền cung cấp DVCTT trên Cổng thông tin điện tử của tỉnh và các Trang thông tin điện tử thành viên, trên Báo Lạng Sơn và Báo Lạng Sơn điện tử

a) Thời gian thực hiện: Quý IV/2018 và những năm tiếp theo.

b) Cơ quan chủ trì: Ban biên tập Cổng thông tin điện tử của tỉnh; Ban biên tập các Trang thông tin điện tử thành phần của các sở, ban, ngành và UBND các huyện, thành phố; Báo Lạng Sơn.

c) Cơ quan phối hợp: Sở Thông tin và Truyền thông; các sở, ban, ngành; UBND các huyện, thành phố.

d) Sản phẩm: Tài liệu tuyên truyền, hướng dẫn sử dụng DVCTT, phóng sự, các tin, bài, bản tin tuyên truyền…

2. Xây dựng, biên tập các tài liệu phục vụ tuyên truyền, hướng dẫn sử dụng DVCTT

2.1. Xây dựng phóng sự tuyên truyền, nâng cao nhận thức về vai trò và lợi ích của việc sử dụng DVCTT, một số mô hình mẫu trong triển khai, khai thác và sử dụng DVCTT hiệu quả.

a) Thời gian thực hiện: Quý IV/2018 và những năm tiếp theo.

b) Cơ quan chủ trì: Đài Phát thanh và Truyền hình tỉnh.

c) Số lượng: Mỗi tháng 01 phóng sự (thời lượng từ 03 - 05 phút).

d) Cơ quan phối hợp: Sở Thông tin và Truyền thông; các sở, ban, ngành; UBND các huyện, thành phố.

2.2. Xây dựng video clip giới thiệu và hướng dẫn sử dụng DVCTT để tuyên truyền trên các kênh trực tuyến (Cổng DVCTT của tỉnh, Youtube, Facebook…)

a) Thời gian xây dựng video clip: Tháng 11/2018.

b) Thời gian tuyên truyền, phổ biến: Từ qúy IV/2018 và những năm tiếp theo.

c) Số lượng: 01 video clip (thời lượng 5-10 phút).

d) Cơ quan chủ trì: Sở Thông tin và Truyền thông.

e) Cơ quan phối hợp: Đài Phát thanh và Truyền hình tỉnh; các sở, ban, ngành; UBND các huyện, thành phố.

2.3. Biên tập tài liệu hướng dẫn sử dụng cho cán bộ, công chức, viên chức và in tờ gấp hướng dẫn nộp hồ sơ trực tuyến cho người dân, tổ chức, doanh nghiệp để gửi trực tiếp cho tổ chức, cá nhân khi đến giao dịch tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của các cơ quan, đơn vị và của Trung tâm Phục vụ hành chính công.

a) Thời gian thực hiện: Quý IV năm 2018 và năm 2019.

b) Số lượng:

- Năm 2018, in 700 quyển tài liệu hướng dẫn sử dụng cho cán bộ, công chức của các sở, ban, ngành và UBND các huyện, thành phố; in 20.000 tờ gấp hướng dẫn nộp hồ sơ trực tuyến phát cho người dân, tổ chức, doanh nghiệp,triển khai đến các xã, phường, thị trấn.

c) Cơ quan chủ trì: Văn phòng UBND tỉnh.

d) Cơ quan phối hợp: Sở, ban, ngành; UBND các huyện, thành phố.

3. Xây dựng các kênh tuyên truyền trực tuyến về DVCTT

a) Xây dựng các kênh tuyên truyền:

- Xây dựng Fanpage về DVCTT tỉnh Lạng Sơn trên mạng xã hội Facebook để có thể thường xuyên cập nhật các tin tức, tài liệu, hướng dẫn về DVCTT.

- Xây dựng kênh tuyên truyền trên Youtube chính thức về DVCTT của tỉnh để đăng tải các phóng sự tuyên truyền, các video clip tuyên truyền, hướng dẫn người dẫn, tổ chức, doanh nghiệp sử dụng DVCTT.

- Tuyên truyền qua hệ thống nhắn tin nhắn (SMS) mạng điện thoại di động, mạng zalo...;

b) Thời gian xây dựng trang Fanpage và kênh Youtube: Tháng 11/2018.

c) Thời gian thực hiện tuyên truyền: Từ quý IV/2018 và những năm tiếp theo.

d) Cơ quan chủ trì: Sở Thông tin và Truyền thông.

e) Cơ quan phối hợp: Doanh nghiệp viễn thông, công nghệ thông tin; Các sở, ban, ngành và UBND các huyện, thành phố.

4. Tích hợp vào nội dung tuyên truyền cải cách hành chính trong một số chuyên đề trên Đài Phát thanh và Truyền hình tỉnh, Báo Lạng Sơn

a) Thời gian thực hiện: Thường xuyên từ năm 2018;

b) Cơ quan chủ trì: Đài Phát thanh và Truyền hình tỉnh, Báo Lạng Sơn;

c) Cơ quan phối hợp: Sở Nội vụ; Văn phòng UBND tỉnh, các sở, ban, ngành; UBND các huyện, thành phố.

IV. KINH PHÍ THỰC HIỆN

1. Ngân sách của tỉnh bảo đảm kinh phí đối với các nội dung công việc do sở, ban, ngành, cơ quan, đơn vị thực hiện.

2. Ngân sách của UBND các huyện, thành phố bảo đảm kinh phí đối với các nội dung công việc do các cơ quan thuộc UBND huyện, thành phố thực hiện.

3. Căn cứ nhiệm vụ được phân công, các cơ quan, đơn vị dự toán kinh phí trình cấp có thẩm quyền xem xét, quyết định.

V. TỔ CHỨC THỰC HIỆN

1. Sở Thông tin và Truyền thông: Chủ trì, phối hợp với Sở Nội vụ, Văn phòng UBND tỉnh trong việc theo dõi quá trình thực hiện Kế hoạch này. Hướng dẫn các cơ quan báo chí địa phương trong việc thực hiện các nội dung có liên quan; tổng hợp, báo cáo UBND tỉnh về kết quả thực hiện Kế hoạch.

2. Sở Nội vụ: Phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông trong việc theo dõi quá trình thực hiện Kế hoạch này. Lồng ghép các nội dung của Kế hoạch tuyên truyền cải cách hành chính với việc thực hiện Kế hoạch này.

3. Văn phòng UBND tỉnh: Phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông trong việc thực hiện Kế hoạch. Lồng ghép các nội dung của Kế hoạch tuyên truyền kiểm soát thủ tục hành chính, hoạt động của Trung tâm phục vụ hành chính công với việc thực hiện Kế hoạch này.

4. Sở Tài chính: Tham mưu cân đối bố trí kinh phí từ ngân sách của tỉnh để triển khai các nhiệm vụ của Kế hoạch. Phối hợp với cơ quan, tổ chức liên quan thực hiện các nội dung có liên quan của Kế hoạch.

5. Các sở, ban, ngành, UBND các huyện, thành phố và UBND các xã, phường, thị trấn; Đài Phát thanh và Truyền hình tỉnh, Báo Lạng Sơn

Chủ động phối hợp với cơ quan, tổ chức liên quan tổ chức thực hiện các nội dung có liên quan của Kế hoạch. Phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông và các đơn vị khi có yêu cầu hỗ trợ tuyên truyền về các nội dung liên quan.

Các sở, ban, ngành; UBND các huyện, thành phố; UBND xã, phường, thị trấn quán triệt trong cán bộ, công chức, viên chức nâng cao trách nhiệm trong thực thi công vụ về giải quyết thủ tục hành chính trực tuyến mức độ 3, 4 và tích cực tham gia tuyên truyền, hướng dẫn người dân, tổ chức, doanh nghiệp trong quá trình thực hiện nhiệm vụ này.

Trong quá trình triển khai Kế hoạch, nếu có khó khăn, vướng mắc, các cơ quan, đơn vị phản ánh kịp thời về Sở Thông tin và Truyền thông để tổng hợp, báo cáo UBND tỉnh xem xét, chỉ đạo kịp thời.

UBND yêu cầu các sở, ban, ngành, UBND các huyện, thành phố, các cơ quan, đơn vị liên quan căn cứ Kế hoạch này tổ chức triển khai thực hiện./.

 


Nơi nhận:
- VPCP, các Bộ: TTTT, Nội vụ;
- Chủ tịch, các Phó Chủ tịch UBND tỉnh;
- Các sở, ban, ngành;
- UBND các huyện, thành phố;
- Đài PTTH tỉnh, Báo Lạng Sơn, Cổng TTĐT tỉnh;
- Viễn thông Lạng Sơn;
- C, PCVP UBND tỉnh, các Phòng CM, TH-CB;
- Lưu: VT, KGVX (LHH).

KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH





Nguyễn Long Hải

 



1 Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính; Nghị định số 43/2011/NĐ-CP ngày 13/6/2011 của Chính phủ quy định về việc cung cấp thông tin và dịch vụ công trực tuyến trên trang thông tin điện tử hoặc cổng thông tin điện tử của cơ quan nhà nước; Quyết định số 877/QĐ-TTg ngày 18/7/2018 của Thủ tướng Chính phủ ban hành Danh mục dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 để các Bộ, ngành, địa phương tập trung thực hiện trong các năm 2018-2019

Văn bản liên quan nội dung
verified HIỆU LỰC VĂN BẢN

Kế hoạch 147/KH-UBND năm 2018 tuyên truyền, hướng dẫn sử dụng dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 do tỉnh Lạng Sơn ban hành

Số hiệu: 147/KH-UBND
Loại văn bản: Văn bản khác
Ngày ban hành: 08/11/2018
Nơi ban hành: Tỉnh Lạng Sơn
Người ký: Nguyễn Long Hải
Ngày công báo: Đang cập nhật
Số công báo: Dữ liệu đang cập nhật
Ngày hiệu lực: 08/11/2018
Tình trạng: Chưa xác định
Lĩnh vực: Công nghệ thông tin, Bộ máy hành chính
auto_awesome Hỏi Đáp AI (Demo)
Online
👋 Xin chào! Tôi là Trợ lý AI Pháp Luật. Bạn cần giải đáp hoặc tóm tắt điều khoản nào trong Kế hoạch 147/KH-UBND năm 2018 tuyên truyền, h...?
✨ 3 điểm chính 📅 Ngày hiệu lực ✍️ Người ký