Giới thiệu chung về Kế hoạch 7671/KH-UBND tỉnh Khánh Hòa
Kế hoạch 7671/KH-UBND được Ủy ban nhân dân tỉnh Khánh Hòa ban hành năm 2023 nhằm triển khai thực hiện 02 nhóm thủ tục hành chính (TTHC) liên thông trực tuyến trên địa bàn tỉnh. Đây là bước đi quan trọng trong việc thực hiện Đề án 06 của Chính phủ, hướng tới chuyển đổi số toàn diện, giảm thiểu thời gian, chi phí đi lại cho người dân và nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước của các cơ quan chức năng tại địa phương.
Mục đích và yêu cầu triển khai kế hoạch
- Đơn giản hóa thủ tục hành chính: Cắt giảm tối đa các giấy tờ trùng lặp, giảm thời gian giải quyết và số lần đi lại của người dân khi thực hiện các thủ tục liên quan đến hộ tịch, cư trú và an sinh xã hội.
- Nâng cao hiệu quả quản lý: Tăng cường sự phối hợp chặt chẽ, chia sẻ dữ liệu thông suốt giữa các cơ quan: Tư pháp, Công an, Bảo hiểm xã hội, Lao động - Thương binh và Xã hội.
- Đảm bảo tính chính xác và bảo mật: Dữ liệu thông tin công dân được số hóa, cập nhật đồng bộ vào Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, đảm bảo an toàn thông tin tuyệt đối.
Nội dung chi tiết Nhóm thủ tục liên thông thứ nhất
Nhóm thủ tục liên thông bao gồm: Đăng ký khai sinh - Đăng ký thường trú - Cấp thẻ Bảo hiểm y tế cho trẻ em dưới 6 tuổi. Quy trình thực hiện được tối ưu hóa như sau:
- Cơ quan tiếp nhận: Người dân nộp hồ sơ trực tuyến qua Cổng dịch vụ công liên thông. Hệ thống sẽ tự động phân tách và chuyển dữ liệu đến các cơ quan có thẩm quyền.
- Quy trình xử lý: Cơ quan đăng ký hộ tịch thực hiện đăng ký khai sinh và cấp Bản sao khai sinh điện tử. Ngay sau đó, dữ liệu được chuyển sang cơ quan Công an để thực hiện đăng ký thường trú và cơ quan Bảo hiểm xã hội để cấp thẻ Bảo hiểm y tế cho trẻ.
- Thời hạn giải quyết: Thời gian giải quyết toàn bộ nhóm thủ tục liên thông này được rút ngắn đáng kể so với việc thực hiện đơn lẻ từng thủ tục trực tiếp.
Nội dung chi tiết Nhóm thủ tục liên thông thứ hai
Nhóm thủ tục liên thông bao gồm: Đăng ký khai tử - Xoá đăng ký thường trú - Trợ cấp mai táng, hỗ trợ mai táng. Quy trình cụ thể bao gồm:
- Đối tượng áp dụng: Áp dụng đối với các trường hợp khai tử cho công dân và giải quyết chế độ tử tuất, trợ cấp mai táng theo quy định của pháp luật về bảo hiểm xã hội và bảo trợ xã hội.
- Cơ chế liên thông dữ liệu: Sau khi Ủy ban nhân dân cấp xã hoàn tất thủ tục đăng ký khai tử, thông tin xóa đăng ký thường trú sẽ được chuyển đến cơ quan Công an cấp xã. Đồng thời, hồ sơ đề nghị trợ cấp mai táng được chuyển đến cơ quan Bảo hiểm xã hội hoặc Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội để giải quyết theo thẩm quyền.
- Lợi ích mang lại: Giúp thân nhân người quá cố giải quyết nhanh chóng các thủ tục pháp lý và nhận hỗ trợ kịp thời trong thời gian ngắn nhất, giảm bớt gánh nặng thủ tục hành chính trong lúc tang gia.
Trách nhiệm triển khai của các cơ quan, đơn vị tại Khánh Hòa
Để đảm bảo Kế hoạch 7671/KH-UBND được thực hiện đồng bộ và hiệu quả, UBND tỉnh Khánh Hòa đã phân công nhiệm vụ cụ thể cho các sở, ban, ngành và địa phương:
- Sở Tư pháp: Chủ trì hướng dẫn nghiệp vụ đăng ký khai sinh, khai tử; phối hợp với các đơn vị liên quan đảm bảo hạ tầng kỹ thuật và phần mềm đăng ký hộ tịch hoạt động ổn định.
- Công an tỉnh: Chỉ đạo Công an các cấp thực hiện nghiêm túc việc đăng ký thường trú, xóa đăng ký thường trú trên hệ thống Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư đúng thời hạn quy định.
- Bảo hiểm xã hội tỉnh: Đảm bảo hệ thống công nghệ thông tin kết nối thông suốt để tiếp nhận dữ liệu, thực hiện cấp thẻ BHYT cho trẻ dưới 6 tuổi và giải quyết chế độ tử tuất, trợ cấp mai táng kịp thời.
- Sở Lao động - Thương binh và Xã hội: Hướng dẫn, đôn đốc Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội các huyện, thị xã, thành phố thực hiện giải quyết chế độ hỗ trợ mai táng đúng đối tượng và thời gian quy định.
- Ủy ban nhân dân các huyện, thị xã, thành phố: Chịu trách nhiệm toàn diện về việc triển khai kế hoạch trên địa bàn quản lý; đẩy mạnh công tác tuyên truyền, hướng dẫn người dân tiếp cận và sử dụng dịch vụ công liên thông trực tuyến.
Đánh giá chung về ý nghĩa của Kế hoạch
Kế hoạch 7671/KH-UBND năm 2023 của UBND tỉnh Khánh Hòa là một bước đột phá trong công tác cải cách hành chính. Việc liên thông các thủ tục hành chính thiết yếu không chỉ mang lại sự thuận lợi tối đa cho người dân mà còn thể hiện quyết tâm của chính quyền tỉnh Khánh Hòa trong việc xây dựng chính quyền số, nâng cao chỉ số hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước.
| ỦY BAN NHÂN DÂN | CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM |
| Số: 7671/KH-UBND | Khánh Hòa, ngày 01 tháng 8 năm 2023 |
KẾ HOẠCH
TRIỂN KHAI 02 NHÓM THỦ TỤC HÀNH CHÍNH LIÊN THÔNG “ĐĂNG KÝ KHAI SINH - ĐĂNG KÝ THƯỜNG TRÚ - CẤP THẺ BẢO HIỂM Y TẾ CHO TRẺ EM DƯỚI 6 TUỔI” VÀ “ĐĂNG KÝ KHAI TỬ - XÓA ĐĂNG KÝ THƯỜNG TRÚ - TRỢ CẤP MAI TÁNG, HỖ TRỢ MAI TÁNG” TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH KHÁNH HÒA
Thực hiện Quyết định số 06/QĐ-TTg ngày 06/01/2022 của Thủ tướng Chính phủ về việc phê duyệt Đề án Phát triển ứng dụng về dữ liệu dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022 - 2025, tầm nhìn đến năm 2030 (sau đây viết tắt là Đề án 06); Nghị quyết số 97/NQ-CP ngày 08/7/2023 của Chính phủ kết luận phiên họp Chính phủ thường kỳ tháng 6 năm 2023 và Hội nghị trực tuyến Chính phủ với địa phương; Văn bản số 5197/VPCP-KSTT ngày 12/7/2023 của Văn phòng Chính phủ về việc thông báo ý kiến chỉ đạo của Phó Thủ tướng Trần Lưu Quang về đề nghị của Bộ Công an tại Văn bản số 977/BC-TCTTKĐA. Đến nay, 02 nhóm thủ tục hành chính liên thông gồm: (1)Đăng ký khai sinh - Đăng ký thường trú - Cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ em dưới 06 tuổi; (2)Đăng ký khai tử - Xóa đăng ký thường trú - Trợ cấp mai táng, hỗ trợ mai táng (gọi tắt là 02 nhóm thủ tục hành chính liên thông) đã được triển khai thống nhất trên toàn quốc từ ngày 10/7/2023.
Để triển khai quy trình liên thông điện tử đối với 02 nhóm thủ tục hành chính liên thông nêu trên đạt hiệu quả, nâng cao chất lượng phục vụ người dân, đáp ứng mục tiêu, yêu cầu của Đề án 06, UBND tỉnh ban hành kế hoạch triển khai 02 nhóm thủ tục hành chính liên thông như sau:
I. MỤC ĐÍCH, YÊU CẦU
1. Mục đích
- Triển khai thống nhất, đồng bộ 02 nhóm thủ tục hành chính liên thông, bảo đảm sự phối hợp chặt chẽ giữa các đơn vị nghiệp vụ có liên quan (Công an tỉnh; Bảo hiểm xã hội tỉnh; Sở Tư pháp; Sở Y tế; Sở Lao động - Thương binh và Xã hội; Văn phòng UBND tỉnh, UBND cấp huyện, UBND cấp xã).
- Nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước, giảm bớt thủ tục hành chính, khắc phục tình trạng sai lệch thông tin, làm giả hồ sơ, đơn giản hóa thủ tục hành chính, giảm thời gian giải quyết... tạo điều kiện thuận lợi cho người dân.
- Kịp thời phát hiện, giải quyết những khó khăn vướng mắc trong quá trình tổ chức thực hiện.
2. Yêu cầu
- Tập trung ưu tiên hỗ trợ, hướng dẫn, tiếp nhận, giải quyết 02 nhóm thủ tục hành chính liên thông.
- Quá trình thực hiện tại đơn vị, nhất là tại cấp xã phải thường xuyên phối hợp chặt chẽ, đảm bảo việc tiếp nhận, giải quyết hồ sơ, xử lý khi có sự số xảy ra, trả kết quả cho người dân đúng thời gian quy định.
- Cán bộ, công chức thực hiện tiếp nhận hồ sơ phải nắm vững quy định của pháp luật, quy trình giải quyết thủ tục hành chính theo quy định.
II. NỘI DUNG
1. Đẩy mạnh công tác tuyên truyền để nhiều người dân tham gia thực hiện 02 nhóm thủ tục hành chính liên thông; hướng dẫn người dân nộp hồ sơ trực tuyến tại mục dịch vụ công liên thông khai sinh, khai tử trên Cổng Dịch vụ công quốc gia hoặc Hệ thống giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh2. Thực hiện thống nhất, đồng bộ 02 nhóm thủ tục hành chính liên thông theo hướng dẫn tại Văn bản số 2084/VPCP-KSTT ngày 30/3/2023 của Văn phòng Chính phủ về việc thực hiện quy trình liên thông điện tử đối với 02 nhóm thủ tục hành chính liên thông (Văn bản số 2084/VPCP-KSTT, gửi kèm theo Kế hoạch này).
3. Tổ chức tập huấn, hướng dẫn cán bộ trực tiếp thực hiện giải quyết hồ sơ sử dụng thành thạo, quản trị phần mềm dịch vụ công liên thông và phần mềm chuyên ngành.
III. PHÂN CÔNG NHIỆM VỤ
1. Các Sở: Tư pháp, Y tế, Lao động, Thương binh và Xã hội; Công an tỉnh, Bảo hiểm xã hội tỉnh:
- Tổ chức phổ biến, quán triệt, hướng dẫn chuyên môn nghiệp vụ và chỉ đạo triển khai, thực hiện tiếp nhận hồ sơ, giải quyết thủ tục hành chính theo đúng quy định, hướng dẫn tại Phụ lục I, II và sơ đồ quy trình của Văn bản số 2084/VPCP-KSTT. Căn cứ hướng dẫn của các cơ quan trung ương, chỉ đạo việc tổ chức triển khai thực hiện quy trình trong ngành, lĩnh vực, đơn vị phụ trách.
- Chủ động rà soát, đảm bảo cơ sở vật chất, trang thiết bị thực hiện theo đúng quy định.
- Thường xuyên kiểm tra, đôn đốc, hướng dẫn, tháo gỡ các khó khăn vướng mắc trong quá trình triển khai thực hiện.
- Tổ chức phổ biến, quán triệt và hướng dẫn nghiệp vụ cho cán bộ, công chức, chiến sĩ trực tiếp tham gia quy trình liên thông trong phạm vi quản lý của ngành, cơ quan, đơn vị.
- Cử lãnh đạo, cán bộ chuyên môn phối hợp với các đơn vị nghiệp vụ của các cơ quan trung ương; đồng thời thường trực hướng dẫn quy trình, nghiệp vụ đối với cán bộ cơ sở trực tiếp giải quyết hồ sơ và xử lý khi có sự cố xảy ra trong suốt quá trình triển khai.
Thông báo đầu mối phối hợp của đơn vị về UBND tỉnh (thông qua Văn phòng UBND tỉnh trước ngày 02/8/2023); đồng thời phối hợp với Văn phòng UBND tỉnh thực hiện chế độ thông tin báo cáo theo quy định.
2. Văn phòng UBND tỉnh
- Chủ trì, phối hợp với các cơ quan, đơn vị liên quan tham mưu UBND tỉnh thực hiện các nội dung công tác kiểm soát thủ tục hành chính đối với 02 nhóm thủ tục hành chính liên thông theo quy định.
- Chủ trì, phối hợp với các cơ quan, đơn vị liên quan thường xuyên nắm tình hình, kết quả, khó khăn, vướng mắc trong triển khai 02 nhóm thủ tục hành chính liên thông; báo cáo, đề xuất UBND tỉnh theo quy định.
- Tập hợp tình hình, kết quả triển khai thực hiện 02 nhóm thủ tục hành chính liên thông (số liệu thực hiện, khó khăn, vướng mắc) của các đơn vị để báo cáo Chủ tịch UBND tỉnh và Tổ Công tác triển khai Đề án 06 Chính phủ (qua Cục Cảnh sát QLHC về TTXH, Bộ Công an, đầu mối phối hợp: Đ/c Nguyễn Viết Hiển, số điện thoại: 0983.430.123) trước 14 giờ hàng ngày.
3. Sở Thông tin và Truyền thông
- Hoàn thiện, nâng cấp hệ thống đường truyền, phối hợp các đơn vị có liên quan kiểm tra an ninh, an toàn hệ thống, đảm bảo việc giải quyết thủ tục hành chính tại địa phương trên Cổng Dịch vụ công luôn thông suốt.
- Bảo đảm việc kết nối ổn định, thông suốt Hệ thống giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh với phần mềm dịch vụ công liên thông của Bộ Công an; cung cấp chức năng thống kê, báo cáo theo quy định.
- Chủ trì, phối hợp với các cơ quan, đơn vị liên quan đẩy mạnh công tác tuyên truyền, vận động người dân tham gia thực hiện 02 nhóm thủ tục hành chính liên thông.
4. UBND các huyện, thị xã, thành phố
- Căn cứ quy trình hướng dẫn đối với 02 nhóm thủ tục hành chính liên thông kèm theo Văn bản số 2084/VPCP-KSTT để chỉ đạo các đơn vị trên địa bàn triển khai thực hiện có hiệu quả.
- Chủ động rà soát, đảm bảo cơ sở vật chất, trang thiết bị thực hiện theo đúng quy định.
- Tổ chức thông tin, tuyên truyền, vận động người dân tham gia thực hiện 02 nhóm thủ tục hành chính liên thông để người dân hiểu được ý nghĩa, lợi ích qua đó tăng số lượng hồ sơ được thực hiện qua thủ tục hành chính liên thông trên địa bàn.
- Thường xuyên phản ánh các khó khăn, vướng mắc trong quá trình triển khai thực hiện để kịp thời tháo gỡ.
IV. TỔ CHỨC THỰC HIỆN
1. Căn cứ chức năng, nhiệm vụ được giao, các đơn vị triển khai thực hiện nghiêm túc, có hiệu quả, phối hợp đồng bộ từ cấp tỉnh đến cơ sở.
2. Giao Văn phòng UBND tỉnh chủ trì, tham mưu UBND tỉnh chỉ đạo triển khai toàn diện Kế hoạch này và thực hiện chế độ thông tin báo cáo về Tổ công tác Đề án 06 Chính phủ (qua Cục Cảnh sát QLHC về TTXH - Bộ Công an).
3. Trước 14 giờ hàng ngày, các đơn vị thông tin báo cáo nhanh kết quả (kết quả thực hiện của ngày hôm trước), tập hợp các vướng mắc phát sinh trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính gửi về Văn phòng UBND tỉnh để tổng hợp, báo cáo Tổ công tác Đề án 06 Chính phủ và Tổ công tác Đề án 06 tỉnh.
Yêu cầu các đơn vị triển khai thực hiện nghiêm túc các nội dung trên. Trong quá trình thực hiện, nếu có khó khăn, vướng mắc, các đơn vị kịp thời báo cáo về Tổ công tác Đề án 06 tỉnh (qua Văn phòng UBND tỉnh) để được hướng dẫn và phối hợp thực hiện./.
|
| CHỦ TỊCH |