Quyết định 120/2009/QĐ-UBND do Ủy ban nhân dân tỉnh Bắc Ninh ban hành quy định về chế độ hỗ trợ đối với cán bộ, công chức làm công tác tiếp dân, xử lý đơn, thư khiếu nại, tố cáo trên địa bàn tỉnh. Đây là chính sách quan trọng nhằm hỗ trợ, động viên kịp thời cho đội ngũ cán bộ, công chức thực hiện nhiệm vụ tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo tại các cơ quan, đơn vị thuộc tỉnh Bắc Ninh.

- Đối tượng được hưởng chế độ hỗ trợ tiếp dân và xử lý đơn thư

Chế độ hỗ trợ được áp dụng đối với cán bộ, công chức thuộc các Sở, Ban, ngành; Ủy ban nhân dân (UBND) các huyện, thị xã, thành phố và UBND các xã, phường, thị trấn thuộc các trường hợp sau:

• Cán bộ, công chức được Thủ trưởng cơ quan phân công chuyên trách làm công tác tiếp dân và xử lý đơn, thư khiếu nại, tố cáo.
• Cán bộ, công chức làm nhiệm vụ tiếp công dân; xử lý đơn, thư khiếu nại, tố cáo theo sự phân công của Thủ trưởng cơ quan.
• Cán bộ, công chức được cơ quan có thẩm quyền mời, triệu tập khi làm nhiệm vụ tiếp công dân, xử lý đơn, thư khiếu nại, tố cáo.

- Mức hỗ trợ cụ thể đối với từng đối tượng

Quyết định quy định rõ hai mức hỗ trợ theo ngày làm việc thực tế như sau:

• Mức hỗ trợ chung: Cán bộ, công chức khi trực tiếp tiếp công dân, xử lý đơn, thư được hưởng mức hỗ trợ là 25.000 đồng/ngày.
• Mức hỗ trợ đối với đối tượng hưởng phụ cấp thanh tra: Đối với cán bộ, công chức trực tiếp tiếp công dân, xử lý đơn, thư nhưng đang được hưởng phụ cấp theo nghề thanh tra (theo Quyết định số 202/2005/QĐ-TTg ngày 09/8/2005 của Thủ tướng Chính phủ) thì được hưởng mức hỗ trợ là 15.000 đồng/ngày.

- Nguồn kinh phí và nguyên tắc chi trả

Việc quản lý và chi trả nguồn kinh phí hỗ trợ được thực hiện theo các nguyên tắc:

• Nguồn kinh phí hỗ trợ được bảo đảm từ nguồn ngân sách nhà nước, cân đối trong dự toán ngân sách được giao hàng năm của các Sở, ngành, huyện, thị xã, thành phố và UBND các xã, phường, thị trấn.
• Đơn vị trực tiếp quản lý, sử dụng cán bộ, công chức có trách nhiệm chi trả khoản hỗ trợ này.
• Khoản hỗ trợ tiếp dân, xử lý đơn thư không được dùng để tính đóng bảo hiểm xã hội và bảo hiểm y tế.
• Đối với trường hợp cán bộ, công chức được cơ quan có thẩm quyền mời hoặc triệu tập tham gia tiếp công dân, xử lý đơn thư thì cơ quan mời, triệu tập có trách nhiệm chi trả kinh phí hỗ trợ.

- Hiệu lực thi hành và tổ chức thực hiện

Quy định về thời gian áp dụng, hiệu lực và trách nhiệm hướng dẫn thực hiện như sau:

• Thời điểm áp dụng mức hỗ trợ: Được tính kể từ ngày 01/10/2008.
• Hiệu lực văn bản: Quyết định này có hiệu lực thi hành sau 10 ngày kể từ ngày ký.
• Văn bản bãi bỏ: Bãi bỏ Quyết định số 691/QĐ-CT ngày 23/6/2003 của Chủ tịch UBND tỉnh Bắc Ninh về việc chi bồi dưỡng cho cán bộ làm công tác tiếp dân.
• Trách nhiệm hướng dẫn: Sở Tài chính phối hợp với Thanh tra tỉnh chịu trách nhiệm hướng dẫn các Sở, ngành, UBND các huyện, thị xã, thành phố triển khai thực hiện quyết định này.
• Trách nhiệm thi hành: Văn phòng UBND tỉnh, Sở Nội vụ, Sở Tài chính, Thanh tra tỉnh, Kho bạc nhà nước, các Sở, Ban, ngành thuộc tỉnh và UBND các huyện, thị xã, thành phố chịu trách nhiệm thi hành quyết định.