Giới thiệu chung về Quyết định 2158/QĐ-UBND năm 2023

Quyết định số 2158/QĐ-UBND là một văn bản pháp lý quan trọng của Ủy ban nhân dân tỉnh Lạng Sơn, được ban hành nhằm thúc đẩy tiến trình cải cách hành chính, chuyển đổi số và nâng cao hiệu quả dịch vụ công trực tuyến. Trọng tâm của quyết định này là việc phê duyệt quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính với việc cắt giảm thời gian giải quyết khi cá nhân, tổ chức thực hiện nộp hồ sơ bằng hình thức trực tuyến so với hình thức nộp hồ sơ trực tiếp. Quy định này áp dụng đối với các thủ tục thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Văn hoá, Thể thao và Du lịch tỉnh Lạng Sơn.

Các nội dung cốt lõi của Quyết định 2158/QĐ-UBND

Văn bản quy định chi tiết về việc phê duyệt, triển khai và phân công trách nhiệm thực hiện quy trình cải cách thủ tục hành chính cụ thể như sau:

• Phê duyệt quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính ưu tiên trực tuyến (Điều 1): Ủy ban nhân dân tỉnh Lạng Sơn chính thức phê duyệt 01 quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền của Sở Văn hoá, Thể thao và Du lịch. Điểm nổi bật của quy trình này là cơ chế cắt giảm thời gian giải quyết đối với các hồ sơ được nộp thông qua hình thức trực tuyến. Sự thay đổi này nhằm khuyến khích người dân và doanh nghiệp ưu tiên sử dụng dịch vụ công trực tuyến, giảm thiểu chi phí và thời gian đi lại, đồng thời tối ưu hóa hoạt động quản lý nhà nước. Danh mục và quy trình nội bộ chi tiết được ban hành kèm theo quyết định này.
• Trách nhiệm xây dựng và cập nhật quy trình điện tử (Điều 2): Để hiện thực hóa quy trình nội bộ đã được phê duyệt, UBND tỉnh giao nhiệm vụ cho Văn phòng UBND tỉnh chủ trì, phối hợp chặt chẽ với Sở Văn hoá, Thể thao và Du lịch. Các cơ quan này có trách nhiệm thiết lập, cấu hình và cập nhật quy trình điện tử giải quyết thủ tục hành chính lên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh Lạng Sơn. Việc này đảm bảo tính đồng bộ, thông suốt và minh bạch trong quá trình tiếp nhận, xử lý hồ sơ trên môi trường mạng.
• Hiệu lực thi hành của quyết định (Điều 3): Quyết định 2158/QĐ-UBND chính thức có hiệu lực thi hành kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2024. Mốc thời gian này đánh dấu việc áp dụng đồng bộ quy trình cắt giảm thời gian giải quyết thủ tục hành chính trực tuyến mới trong lĩnh vực văn hóa, thể thao và du lịch trên địa bàn tỉnh.
• Trách nhiệm thi hành và tổ chức thực hiện (Điều 4): Quyết định quy định rõ các cá nhân, đơn vị chịu trách nhiệm thi hành bao gồm: Chánh Văn phòng UBND tỉnh, Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch, Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị có liên quan cùng các tổ chức, cá nhân tham gia thực hiện thủ tục hành chính. Các bên có trách nhiệm phối hợp chặt chẽ để đảm bảo quy trình được vận hành hiệu quả, đúng quy định pháp luật.

Ý nghĩa và tác động của quyết định đối với công tác cải cách hành chính

Quyết định 2158/QĐ-UBND thể hiện quyết tâm mạnh mẽ của tỉnh Lạng Sơn trong việc cải thiện chỉ số cải cách hành chính (PAR INDEX) và chỉ số hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước (SIPAS). Bằng cách rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ trực tuyến, quyết định tạo ra động lực kinh tế và tiện ích thực tế, thúc đẩy người dân chuyển đổi thói quen từ nộp hồ sơ trực tiếp sang trực tuyến. Điều này không chỉ giảm tải áp lực công việc cho bộ phận một cửa mà còn tăng cường tính công khai, minh bạch, hạn chế tối đa các tiêu cực phát sinh trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính.