Tóm tắt Công văn 2442/VPCP-CN năm 2021 về triển khai hệ thống thu phí dịch vụ sử dụng đường bộ theo hình thức điện tử không dừng

Công văn 2442/VPCP-CN do Văn phòng Chính phủ ban hành nhằm truyền đạt ý kiến chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ về việc đẩy nhanh tiến độ, khắc phục các tồn tại và nâng cao hiệu quả vận hành hệ thống thu phí dịch vụ sử dụng đường bộ theo hình thức điện tử không dừng (ETC) trên toàn quốc. Đây là chính sách cốt lõi nhằm hiện đại hóa hạ tầng giao thông, giảm thiểu ùn tắc và tăng cường tính minh bạch trong hoạt động thu phí BOT. Dưới đây là các nội dung trọng tâm của văn bản:

- Đẩy nhanh tiến độ lắp đặt và vận hành đồng bộ hệ thống ETC

• Yêu cầu Bộ Giao thông vận tải và Ủy ban nhân dân các tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương khẩn trương chỉ đạo các nhà đầu tư dự án BOT, các nhà cung cấp dịch vụ thu phí tập trung nguồn lực để hoàn thành việc lắp đặt các làn thu phí điện tử không dừng còn lại tại các trạm thu phí trên toàn quốc.
• Đảm bảo tính kết nối liên thông, đồng bộ giữa các hệ thống thu phí của các nhà cung cấp dịch vụ khác nhau, không để xảy ra tình trạng lỗi kỹ thuật gây cản trở phương tiện lưu thông.

- Trách nhiệm của Bộ Giao thông vận tải

• Chủ trì, phối hợp với các cơ quan, đơn vị liên quan rà soát, hoàn thiện khung pháp lý về thu phí điện tử không dừng, kịp thời tháo gỡ các vướng mắc phát sinh trong quá trình vận hành thực tế.
• Tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra, giám sát hoạt động thu phí ETC; xử lý nghiêm các hành vi vi phạm, chậm trễ trong việc triển khai hệ thống theo đúng lộ trình đã được Thủ tướng Chính phủ phê duyệt.
• Chỉ đạo các nhà cung cấp dịch vụ nâng cao chất lượng dịch vụ dán thẻ, nạp tiền và hỗ trợ khách hàng, đa dạng hóa các kênh thanh toán để tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân.

- Trách nhiệm của Ủy ban nhân dân các tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương

• Phối hợp chặt chẽ với Bộ Giao thông vận tải để triển khai hệ thống ETC đối với các trạm thu phí do địa phương là cơ quan nhà nước có thẩm quyền quản lý, bảo đảm tiến độ đồng bộ với hệ thống quốc lộ.
• Tuyên truyền, vận động cán bộ, công chức, viên chức, người lao động và người dân trên địa bàn gương mẫu thực hiện việc dán thẻ đầu cuối và sử dụng dịch vụ thu phí không dừng khi tham gia giao thông qua các trạm thu phí.

- Tăng cường tỷ lệ phương tiện dán thẻ và sử dụng dịch vụ ETC

• Yêu cầu các cơ quan nhà nước, đơn vị sự nghiệp công lập thực hiện nghiêm túc việc dán thẻ đầu cuối đối với toàn bộ xe ô tô thuộc phạm vi quản lý.
• Khuyến khích các doanh nghiệp vận tải và chủ phương tiện cá nhân chủ động dán thẻ định vị (ePass hoặc VETC) để hạn chế việc sử dụng tiền mặt, rút ngắn thời gian qua trạm và giảm thiểu ô nhiễm môi trường.

- Đảm bảo an ninh, an toàn thông tin và trật tự an toàn giao thông

• Các đơn vị vận hành hệ thống phải có giải pháp bảo mật tuyệt đối thông tin khách hàng và dữ liệu giao dịch thanh toán.
• Lực lượng Cảnh sát giao thông phối hợp với các đơn vị quản lý đường bộ tăng cường điều tiết giao thông tại các trạm thu phí, xử lý nghiêm các trường hợp đi sai làn thu phí tự động gây ùn tắc và mất an toàn giao thông.