Công văn 2502/TCĐBVN-QLPT&NL do Tổng cục Đường bộ Việt Nam ban hành là văn bản hướng dẫn quan trọng gửi đến các Sở Giao thông vận tải, các cơ sở đào tạo và trung tâm sát hạch lái xe trên toàn quốc. Nội dung công văn tập trung vào việc hướng dẫn cài đặt, cấu hình và sử dụng phần mềm mô phỏng các tình huống giao thông nhằm phục vụ công tác đào tạo, sát hạch cấp giấy phép lái xe ô tô theo lộ trình đổi mới của Bộ Giao thông vận tải.

Mục đích ban hành và đối tượng áp dụng

• Đối tượng áp dụng: Các Sở Giao thông vận tải tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương; các cơ sở đào tạo lái xe ô tô; các trung tâm sát hạch lái xe trên phạm vi cả nước.
• Mục đích: Thống nhất quy trình cài đặt, vận hành và sử dụng phần mềm mô phỏng các tình huống giao thông, đảm bảo tính đồng bộ, chính xác và khách quan trong công tác dạy học và thi sát hạch lái xe.

Yêu cầu kỹ thuật và hướng dẫn cài đặt phần mềm

• Cung cấp bộ cài đặt: Tổng cục Đường bộ Việt Nam cung cấp đường dẫn chính thức để các đơn vị tải bộ cài đặt phần mềm mô phỏng (bao gồm phiên bản dành cho đào tạo tại các cơ sở dạy lái xe và phiên bản dành cho sát hạch tại các trung tâm sát hạch).
• Yêu cầu về cấu hình phần cứng: Hệ thống máy tính dùng để cài đặt phần mềm phải đáp ứng các tiêu chuẩn kỹ thuật tối thiểu về bộ vi xử lý (CPU), bộ nhớ trong (RAM), card đồ họa và hệ điều hành (khuyến nghị sử dụng Windows 10 bản 64-bit trở lên) để đảm bảo phần mềm hoạt động ổn định, không bị giật lag hay gặp lỗi hiển thị trong quá trình học viên ôn luyện và làm bài thi.
• Mô hình cài đặt: Hướng dẫn chi tiết việc thiết lập cơ sở dữ liệu trên máy chủ (Server) và kết nối đồng bộ đến các máy trạm (Client) tại phòng thi sát hạch, đảm bảo tính bảo mật và ngăn chặn các tác động can thiệp vào kết quả thi.

Lộ trình triển khai và tổ chức thực hiện

• Thời gian áp dụng trong đào tạo: Các cơ sở đào tạo lái xe ô tô bắt buộc phải cài đặt hoàn thiện phần mềm và đưa nội dung mô phỏng các tình huống giao thông vào chương trình giảng dạy kể từ ngày 01/06/2022.
• Thời gian áp dụng trong sát hạch: Các trung tâm sát hạch lái xe chính thức đưa nội dung sát hạch bằng phần mềm mô phỏng vào kỳ thi cấp giấy phép lái xe ô tô kể từ ngày 15/06/2022.
• Vai trò của Sở Giao thông vận tải: Chỉ đạo, đôn đốc và kiểm tra thực tế công tác chuẩn bị cơ sở vật chất, cài đặt phần mềm tại các cơ sở đào tạo và trung tâm sát hạch thuộc thẩm quyền quản lý; tổ chức tập huấn nghiệp vụ cho đội ngũ giáo viên dạy lái xe và sát hạch viên.
• Trách nhiệm của các đơn vị đào tạo, sát hạch: Chủ động tải, cài đặt, vận hành thử nghiệm phần mềm để kịp thời phát hiện các vướng mắc kỹ thuật, đảm bảo hệ thống hoạt động trơn tru trước mốc thời gian áp dụng bắt buộc.

Cơ chế tiếp nhận phản hồi và cập nhật hệ thống

• Báo cáo lỗi và vướng mắc: Trong quá trình vận hành thử nghiệm và áp dụng thực tế, nếu phát hiện lỗi phần mềm, lỗi hiển thị hoặc các tình huống giao thông chưa phù hợp với thực tế, các đơn vị có trách nhiệm tổng hợp ý kiến và gửi phản hồi về Tổng cục Đường bộ Việt Nam (qua Vụ Quản lý phương tiện và người lái) để được hỗ trợ kỹ thuật.
• Nâng cấp và cập nhật: Tổng cục Đường bộ Việt Nam sẽ tiếp thu ý kiến đóng góp từ các địa phương để tiến hành nâng cấp, vá lỗi và phát hành các phiên bản cập nhật tiếp theo nhằm hoàn thiện phần mềm, nâng cao chất lượng công tác đào tạo và sát hạch lái xe.