Skip to main content
trending_up Tìm kiếm thịnh hành hôm nay
  • history Luật kinh doanh bất động sản sửa đổi
  • search Luật nhà ở 2023 và hướng dẫn mới
  • search Luật đất đai mới nhất năm 2026
  • search Phạt nguội vi phạm giao thông tra cứu ở đâu
Chế độ Trả lời thông minh A.I

Hệ thống AI sẽ trả lời nhanh dựa trên hàng triệu văn bản luật, giải đáp trực tiếp khúc mắc của bạn.

toc Mục lục

Quyết định 1556/QĐ-UBND năm 2022 của Ủy ban nhân dân tỉnh Quảng Ngãi phê duyệt Danh mục thủ tục hành chính và Quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính được rút ngắn thời gian giải quyết so với quy định pháp luật trong lĩnh vực lưu trú và lĩnh vực dịch vụ du lịch khác thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Quảng Ngãi. Đây là chính sách cải cách hành chính quan trọng nhằm tối ưu hóa thời gian giải quyết thủ tục, tạo điều kiện thuận lợi cho các tổ chức, cá nhân hoạt động trong ngành du lịch trên địa bàn tỉnh.

Dưới đây là tóm tắt chi tiết toàn bộ nội dung và các quy định cốt lõi của Quyết định:

- Phê duyệt danh mục và quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính rút ngắn thời gian (Điều 1)

  • Ủy ban nhân dân tỉnh Quảng Ngãi chính thức phê duyệt Danh mục thủ tục hành chính (TTHC) và Quy trình nội bộ giải quyết TTHC được cắt giảm, rút ngắn thời gian giải quyết so với quy định của pháp luật hiện hành.
  • Phạm vi áp dụng đối với các thủ tục thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Quảng Ngãi trong hai lĩnh vực cụ thể: Lĩnh vực lưu trú và Lĩnh vực dịch vụ, du lịch khác.
  • Cơ cấu nội dung phê duyệt đi kèm bao gồm hai phần: Danh mục các TTHC được rút ngắn thời gian giải quyết được quy định chi tiết tại Phụ lục I; Quy trình nội bộ giải quyết các TTHC được rút ngắn thời gian giải quyết được quy định chi tiết tại Phụ lục II.

- Trách nhiệm cập nhật hệ thống và tổ chức thực hiện (Điều 2)

  • Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Quảng Ngãi có trách nhiệm chủ trì, phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông thực hiện việc cập nhật lại thời gian giải quyết các TTHC đã được rút ngắn trên phần mềm Cổng Dịch vụ công - Hệ thống thông tin một cửa điện tử của tỉnh Quảng Ngãi.
  • Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch có nghĩa vụ tổ chức công khai minh bạch các thủ tục hành chính này và tiến hành giải quyết các hồ sơ TTHC cho tổ chức, cá nhân theo đúng thời gian rút ngắn đã được phê duyệt tại Quyết định này.

- Hiệu lực thi hành và quy định thay thế (Điều 3)

  • Quyết định này có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký ban hành.
  • Quy trình nội bộ giải quyết các TTHC trong lĩnh vực lưu trú và lĩnh vực dịch vụ, du lịch khác quy định tại Phụ lục II ban hành kèm theo Quyết định này sẽ chính thức thay thế cho các quy trình nội bộ tương ứng đã được Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh Quảng Ngãi phê duyệt trước đó tại Quyết định số 279/QĐ-UBND ngày 25/02/2021.

- Trách nhiệm thi hành của các cơ quan, đơn vị (Điều 4)

  • Các cơ quan và cá nhân chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này bao gồm: Chánh Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh Quảng Ngãi; Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch; Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông.
  • Các tổ chức, cá nhân có liên quan trực tiếp đến việc thực hiện và giải quyết các thủ tục hành chính trong lĩnh vực lưu trú, dịch vụ du lịch khác trên địa bàn tỉnh Quảng Ngãi chịu trách nhiệm thi hành nghiêm túc các quy định tại Quyết định này.

ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH QUẢNG NGÃI
-------

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------

Số: 1556/QĐ-UBND

Quảng Ngãi, ngày 09 tháng 11 năm 2022

 

QUYẾT ĐỊNH

PHÊ DUYỆT DANH MỤC THỦ TỤC HÀNH CHÍNH VÀ QUY TRÌNH NỘI BỘ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH ĐƯỢC RÚT NGẮN THỜI GIAN GIẢI QUYẾT SO VỚI QUY ĐỊNH PHÁP LUẬT TRONG LĨNH VỰC LƯU TRÚ; LĨNH VỰC DỊCH VỤ DU LỊCH KHÁC THUỘC THẨM QUYỀN GIẢI QUYẾT CỦA SỞ VĂN HÓA, THỂ THAO VÀ DU LỊCH TỈNH QUẢNG NGÃI

CHỦ TỊCH ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH QUẢNG NGÃI

Căn cứ Luật Tổ chức chính quyền địa phương ngày 19/6/2015; Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Tổ chức Chính phủ và Luật Tổ chức chính quyền địa phương ngày 22/11/2019;

Căn cứ Nghị định số 63/2010/NĐ-CP ngày 08/6/2010 của Chính phủ về kiểm soát thủ tục hành chính; Nghị định số 48/2013/NĐ-CP ngày 14/5/2013 của Chính phủ sửa đổi, bổ sung một số điều của các Nghị định liên quan đến kiểm soát thủ tục hành chính và Nghị định số 92/2017/NĐ-CP ngày 07/8/2017 của Chính phủ sa đi, bổ sung một số điều của các Nghị định liên quan đến kiểm soát thủ tục hành chính;

Căn cứ Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính; Nghị định số 107/2021/NĐ-CP ngày 06/12/2021 của Chính phủ sửa đổi, bổ sung một số điều Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính;

Căn cứ Thông tư s 02/2017/TT-VPCP ngày 31/10/2017 của Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ hướng dẫn về nghiệp vụ kiểm soát thủ tục hành chính; Thông tư số 01/2018/TT-VPCP ngày 23/11/2018 của Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ về việc hướng dẫn thi hành một số quy định của Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính;

Căn cứ Quyết định số 39/2020/QĐ-UBND ngày 29/12/2020 của UBND tỉnh ban hành Quy chế hoạt động của Cng Dịch vụ công và Hệ thống thông tin một cửa điện tử tỉnh Quảng Ngãi;

Theo đề nghị của Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tại Tờ trình số 2001/TTr-SVHTTDL ngày 07/11/2022.

QUYẾT ĐỊNH:

Điều 1. Phê duyệt kèm theo Quyết định này Danh mục thủ tục hành chính (TTHC) và Quy trình nội bộ giải quyết TTHC được rút ngắn thời gian giải quyết so với quy định pháp luật trong lĩnh vực lưu trú; lĩnh vực dịch vụ, du lịch khác thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Quảng Ngãi, cụ thể như sau:

1. Danh mục TTHC được rút ngắn thời gian giải quyết tại Phụ lục I.

2. Quy trình nội bộ TTHC được rút ngắn thời gian giải quyết tại Phụ lục II.

Điều 2. Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch chịu trách nhiệm phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông cập nhật lại thời gian giải quyết TTHC trên phần mềm Cổng Dịch vụ công - Hệ thống thông tin một cửa điện tử tỉnh Quảng Ngãi; tổ chức công khai và giải quyết các TTHC theo đúng thời gian đã được phê duyệt tại Quyết định này.

Điều 3. Quyết định này có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký. Quy trình nội bộ giải quyết các TTHC trong lĩnh vực lưu trú; lĩnh vực dịch vụ, du lịch khác tại Phụ lục II Quyết định này thay thế Quy trình nội bộ tương ứng được Chủ tịch UBND tỉnh phê duyệt tại Quyết định số 279/QĐ-UBND ngày 25/02/2021.

Điều 4. Chánh Văn phòng UBND tỉnh; Giám đốc các Sở: Văn hóa, Thể thao và Du lịch; Thông tin và Truyền thông và các tổ chức, cá nhân có liên quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./.

 


Nơi nhận:
- Như Điều 4;
- Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch;
- Cục Kiểm soát TTHC (VPCP);

- CT, PCT UBND tỉnh;
- VPUB: PCVP, KGXV; CBTH;

- Lưu: VT, TTHC

CHỦ TỊCH




Đặng Văn Minh

 

PHỤ LỤC I

DANH MỤC THỦ TỤC HÀNH CHÍNH ĐƯỢC RÚT NGẮN THỜI GIAN GIẢI QUYẾT SO VỚI QUY ĐỊNH PHÁP LUẬT TRONG LĨNH VỰC LƯU TRÚ; LĨNH VỰC DỊCH VỤ DU LỊCH KHÁC THUỘC THẨM QUYỀN GIẢI QUYẾT CỦA SỞ VĂN HÓA, THỂ THAO VÀ DU LỊCH
(Kèm theo Quyết định số 1556/QĐ-UBND ngày 09/11/2022 của Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Ngãi)

STT

Tên thủ tục hành chính

Thời gian giải quyết theo quy định

Thời gian giải quyết được rút ngn

Số ngày rút ngn

Ghi chú

I

Lĩnh vực Lưu trú

1

Công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch: hạng 1 sao, 2 sao, 3 sao đối với khách sạn, biệt thự du lịch, căn hộ du lịch, tàu thủy lưu trú du lịch

30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ

25 ngày làm việc kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ

05 ngày làm việc

Giảm 05 ngày làm việc so với nội dung công bố tại Quyết định số 1245/QĐ-UBND ngày 06/8/2018

II

Lĩnh vực Dịch vụ du lịch khác

 

 

 

 

1

Công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ mua sm đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch

20 ngày làm việc kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ

15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ

05 ngày làm việc

Giảm 05 ngày làm việc so với nội dung công bố tại Quyết định số 1245/QĐ-UBND ngày 06/8/2018

 

PHỤ LỤC II

QUY TRÌNH NỘI BỘ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH ĐƯỢC RÚT NGẮN THỜI GIAN GIẢI QUYẾT SO VỚI QUY ĐỊNH CỦA PHÁP LUẬT TRONG LĨNH VỰC LƯU TRÚ; LĨNH VỰC DỊCH VỤ DU LỊCH KHÁC THUỘC THẨM QUYỀN GIẢI QUYỀN CỦA SỞ VĂN HÓA, THỂ THAO VÀ DU LỊCH
(Kèm theo Quyết định số 1556/QĐ-UBND ngày 09/11/2022 của Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Ngãi)

Lưu ý quy cách thực hiện và quy ước viết tt trong quy trình:

- Khi chuyn hồ sơ giấy: Chuyn đầy đủ Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả (Mu số 01 - Quyết định số 1179/QĐ-UBND ngày làm việc 21/12/2018 của UBND tỉnh); Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Mu số 04 - Quyết định số 1179/QĐ-UBND ngày làm việc 21/12/2018 của UBND tỉnh) và kèm theo hồ sơ của công dân (trong quy trình viết gọn là “Hồ sơ”).

- Khi phân công xử lý hồ sơ, chuyển tiếp hồ sơ từ bộ phận này sang bộ phận khác xử lý: Phải ký, ghi rõ tên người phân công/người chuyn tiếp, người nhận trên Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Mu 04). Đồng thời, phải xử lý phân công/chuyn tiếp trên phần mềm điện tử, trùng khớp với Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Mu 04).

- Xử lý việc dừng giải quyết hồ sơ:

+ Trường hợp hồ sơ còn thiếu thông tin, chưa đầy đủ, chưa hợp lệ: Trong thời hạn không quá 03 ngày làm việc làm việc, ktừ ngày làm việc nhận được hồ sơ từ Trung tâm Phục vụ - Kiểm soát thủ tục hành chính tỉnh Quảng Ngãi chuyển đến (tại bước B4) phải ban hành Thông báo bổ sung, hoàn thiện lại hồ sơ theo đúng mẫu (Mu s 07 - Quyết định số 1179/QĐ-UBND ngày làm việc 21/12/2018 của UBND tỉnh); trừ trường hợp phát sinh bsung hồ sơ theo quy định pháp luật diễn ra sau bước B4.

+ Trường hợp không đủ cơ sở đgiải quyết theo quy định: Ban hành Thông báo trả hồ sơ không giải quyết (Mu s 08 - Quyết định số 1179/QĐ-UBND ngày làm việc 21/12/2018 của UBND tỉnh).

+ Việc ký ban hành thông báo Mẫu số 07, Mẫu số 08: Lãnh đạo cơ quan, đơn vị có thẩm quyền đang trực tiếp xử lý, thẩm định tại các bước của quy trình giải quyết các thủ tục hoặc ủy quyền cho cơ quan, đơn vị cấp dưới có thẩm quyền trực tiếp ký ban hành thông báo.

- Quy ước viết tắt trong Quy trình giải quyết:

+ Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả, viết tắt là: “Mẫu số 01”.

+ Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ, viết tắt là: “Mẫu số 04”.

+ Thông báo bổ sung, hoàn thiện lại hồ sơ, viết tắt là: “Mẫu số 07”.

+ Thông báo trả hồ sơ không giải quyết, viết tắt là: “Mẫu số 08”.

+ Các bước trong quy trình, viết tắt là: “B1, B2, B3...”.

+ Trung tâm Phục vụ - Kiểm soát thủ tục hành chính tỉnh Quảng Ngãi, viết tắt là: “Trung tâm”.

+ Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch, viết tắt là: “Sở VHTTDL”.

I. LĨNH VỰC LƯU TRÚ

1. Công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch: hạng 1 sao, 2 sao, 3 sao đối với khách sạn, biệt thự du lịch, căn hộ du lịch, tàu thủy lưu trú du lịch

Thời hạn giải quyết: 25 ngày làm việc kể từ ngày làm việc nhận đủ hồ sơ hợp lệ.

Các bước thực hiện

Nội dung công việc

Đơn vị/người thực hiện

Thời gian thực hiện

Kết quả thực hiện

B1: Nộp hồ

- Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ

- Nhập dữ liệu thông tin hồ sơ vào Phần mềm

- Quét scan và lưu trữ hồ sơ điện tử

Tổ chức, cá nhân; Nhân viên bưu chính công ích tại Trung tâm

Trong giờ hành chính

- Mẫu số 01

- Mẫu số 04

B2: Chuyển hồ

Chuyển hồ sơ (giấy, điện tử) về Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch xử lý

Nhân viên bưu chính công ích tại Trung tâm

02 giờ làm việc

- Mẫu số 01

- Mẫu số 04

- Hồ sơ

B3: Phân công xử lý hồ sơ

Lãnh đạo Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch phân công Trưởng Phòng Quản lý Du lịch xử lý:

- Trên phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Mẫu số 04)

- Trên phần mềm

Lãnh đạo Sở

02 giờ làm việc

- Hồ sơ

Trưởng Phòng Quản lý Du lịch phân công cho chuyên viên xử lý

Trưởng phòng Quản lý Du lịch

02 giờ làm việc

B4: Thực hiện xử lý, thẩm định

Chuyên viên Phòng Quản lý Du lịch kiểm tra, tham mưu xử lý, thẩm định hồ sơ theo quy định hiện hành

Chuyên viên Phòng Quản lý Du lịch

22 ngày làm việc

- Hồ sơ

- Dự thảo Quyết định

B5: Trình Trưởng Phòng và lãnh đạo Sở phê duyệt

Trưởng phòng Quản lý Du lịch xem xét, chuyển trình Lãnh đạo Sở

Trưởng phòng Quản lý Du lịch

01 ngày làm việc

- Quyết định

Lãnh đạo Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch xem xét, phê duyệt hồ sơ.

Lãnh đạo Sở

01 ngày làm việc

B6: Gửi hồ sơ liên thông

- Văn thư Sở vào số văn bản, đóng dấu, lưu trữ hồ sơ.

- Chuyển kết quả giải quyết cho nhân viên bưu chính công ích tại Trung tâm.

Văn thư Sở

02 giờ làm việc

- Mẫu số 01

- Mẫu số 04

- Quyết định

B7: Trả kết quả

Nhân viên bưu chính công ích tại Trung tâm trả kết quả cho tổ chức, cá nhân và mời tổ chức, cá nhân đánh giá mức độ hài lòng vào Phiếu đánh giá, sau đó kết thúc việc trả kết quả trên phần mềm

Nhân viên bưu chính công ích tại Trung tâm

Trong giờ hành chính

- Thu lại Mẫu số 01

- Quyết định

II. LĨNH VỰC DỊCH VỤ DU LỊCH KHÁC

1. Công nhận cơ sở kinh doanh dịch vụ mua sm đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch

Thời hạn giải quyết: 15 ngày làm việc kể từ ngày làm việc nhận đủ hồ sơ hợp lệ;

Các bước thực hiện

Nội dung công việc

Đơn vị/người thực hiện

Thời gian thực hiện

Kết quả thực hiện

B1: Nộp hồ sơ

- Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ

- Nhập dữ liệu thông tin hồ sơ vào Phần mềm

- Quét scan và lưu trữ hồ sơ điện tử

Tổ chức, cá nhân, Nhân viên bưu chính công ích tại Trung tâm

Trong giờ hành chính

- Mẫu số 01

- Mẫu số 04

B2: Chuyển hồ

Chuyn hồ sơ (giấy, điện tử) về Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch xử lý

Nhân viên bưu chính công ích tại Trung tâm

02 giờ làm việc

- Mẫu số 01

- Mẫu số 04

- Hồ sơ

B3: Phân công xử lý hồ sơ

Lãnh đạo Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch phân công Trưởng Phòng Quản lý Du lịch xử lý:

- Trên phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Mẫu số 04)

- Trên phần mềm

Lãnh đạo Sở

02 giờ làm việc

- Hồ sơ

Trưởng Phòng Quản lý Du lịch phân công cho chuyên viên xử lý

Trưởng phòng Quản lý Du lịch

02 giờ làm việc

B4: Thực hiện xử lý, thm định

Chuyên viên Phòng Quản lý Du lịch kiểm tra, tham mưu xử lý, thẩm định hồ sơ theo quy định hiện hành

Chuyên viên Phòng Quản lý Du lịch

12 ngày làm việc

- Hồ sơ

- Dự thảo Quyết định

B5: Trình Trưởng Phòng và lãnh đạo Sở phê duyệt

Trưởng phòng Quản lý Du lịch xem xét, chuyển trình Lãnh đạo Sở

Trưởng phòng Quản lý Du lịch

01 ngày làm việc

- Quyết định

Lãnh đạo Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch xem xét, phê duyệt hồ sơ.

Lãnh đạo Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch

01 ngày làm việc

B6: Gửi hồ liên thông

- Văn thư Sở vào số văn bản, đóng dấu, lưu trữ hồ sơ.

- Chuyển kết quả giải quyết cho nhân viên bưu chính công ích tại Trung tâm

Văn thư Sở

02 giờ làm việc

- Mẫu số 01

- Mẫu số 04

- Quyết định

B7: Trả kết quả

Nhân viên bưu chính công ích tại Trung tâm trả kết quả cho tổ chức, cá nhân và mời tổ chức, cá nhân đánh giá mức độ hài lòng vào Phiếu đánh giá, sau đó kết thúc việc trả kết quả trên phần mềm

Nhân viên bưu chính công ích tại Trung tâm, tổ chức, cá nhân

Trong giờ hành chính

- Thu lại Mẫu số 01

- Quyết định

 

Văn bản liên quan cùng nội dung
Văn bản liên quan nội dung
verified HIỆU LỰC VĂN BẢN

Quyết định 1556/QĐ-UBND năm 2022 phê duyệt Danh mục thủ tục hành chính và Quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính được rút ngắn thời gian giải quyết so với quy định pháp luật trong lĩnh vực lưu trú; lĩnh vực dịch vụ du lịch khác thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Quảng Ngãi

Số hiệu: 1556/QĐ-UBND
Loại văn bản: Quyết định
Ngày ban hành: 09/11/2022
Nơi ban hành: Tỉnh Quảng Ngãi
Người ký: Đặng Văn Minh
Ngày công báo: Đang cập nhật
Số công báo: Đang cập nhật
Ngày hiệu lực: 09/11/2022
Tình trạng: Hết hiệu lực
Lĩnh vực: Bộ máy hành chính
auto_awesome Hỏi Đáp AI (Demo)
Online
👋 Xin chào! Tôi là Trợ lý AI Pháp Luật. Bạn cần giải đáp hoặc tóm tắt điều khoản nào trong Quyết định 1556/QĐ-UBND năm 2022 phê duyệt Da...?
✨ 3 điểm chính 📅 Ngày hiệu lực ✍️ Người ký