Quyết định 484/QĐ-UBND năm 2016 của Ủy ban nhân dân tỉnh Bắc Giang quy định về việc thành lập, chức năng, nhiệm vụ, cơ cấu tổ chức, cơ chế tài chính và tổ chức thực hiện của Trung tâm Hành chính công tỉnh Bắc Giang. Đây là một bước tiến quan trọng trong công tác cải cách hành chính của tỉnh, nhằm tập trung đầu mối giải quyết thủ tục hành chính, nâng cao tính minh bạch, hiệu quả và chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.

- Vị trí pháp lý của Trung tâm Hành chính công tỉnh Bắc Giang

Trung tâm Hành chính công tỉnh Bắc Giang được thành lập với các đặc điểm pháp lý cơ bản sau:

• Mô hình tổ chức: Là cơ quan trực thuộc Sở Nội vụ tỉnh Bắc Giang.
• Cơ chế quản lý: Chịu sự lãnh đạo của Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh Bắc Giang và chịu sự quản lý, điều hành trực tiếp từ Giám đốc Sở Nội vụ.
• Tư cách pháp lý: Trung tâm có con dấu riêng và tài khoản riêng để phục vụ cho các hoạt động nghiệp vụ theo quy định của pháp luật.
• Trụ sở làm việc: Đặt tại Khu liên cơ quan, địa chỉ Quảng trường 3/2, thành phố Bắc Giang, tỉnh Bắc Giang.

- Chức năng và nhiệm vụ của Trung tâm

Trung tâm đóng vai trò là đầu mối tập trung để thực hiện các hoạt động liên quan đến thủ tục hành chính cấp tỉnh, cụ thể:

• Chức năng chính: Thực hiện điều hành, phối hợp bảo đảm hạ tầng công nghệ thông tin; hướng dẫn, giám sát, đôn đốc và tổng hợp kết quả giải quyết thủ tục hành chính của các cơ quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh và một số cơ quan Trung ương được tổ chức theo ngành dọc đặt tại địa phương.
• Nhiệm vụ công khai thông tin: Niêm yết công khai, rõ ràng, kịp thời và đầy đủ các quy định về thủ tục hành chính bao gồm các loại giấy tờ, hồ sơ, mức thu phí, lệ phí, thời gian giải quyết, quy trình tiếp nhận và xử lý hồ sơ, cũng như trách nhiệm của từng bộ phận, cá nhân liên quan.
• Nhiệm vụ hỗ trợ và giám sát: Hướng dẫn tổ chức, cá nhân khi đến thực hiện thủ tục hành chính; theo dõi, đôn đốc và phối hợp đánh giá kết quả thực hiện nhiệm vụ của công chức được bố trí làm việc tại Trung tâm.
• Nhiệm vụ quản lý vận hành: Quản lý toàn diện về nhân sự, tài sản, cơ sở vật chất và kỹ thuật của Trung tâm; bố trí khoa học các khu vực cung cấp thông tin, tiếp nhận hồ sơ, trang thiết bị công nghệ thông tin và khu vực dịch vụ hỗ trợ cho tổ chức, cá nhân.
• Nhiệm vụ báo cáo và các công tác khác: Thực hiện chế độ thông tin, báo cáo định kỳ hoặc đột xuất theo quy định và thực hiện các nhiệm vụ khác khi được cấp có thẩm quyền giao.

- Cơ cấu tổ chức bộ máy và nhân sự

Cơ cấu tổ chức của Trung tâm Hành chính công tỉnh Bắc Giang được thiết kế tinh gọn nhưng đảm bảo tính phối hợp liên ngành chặt chẽ:

• Ban Lãnh đạo Trung tâm: Gồm có Giám đốc và không quá 02 Phó Giám đốc. Trong đó, Giám đốc Trung tâm do Phó Giám đốc Sở Nội vụ kiêm nhiệm (được hưởng phụ cấp kiêm nhiệm). Các Phó Giám đốc do Giám đốc Sở Nội vụ bổ nhiệm, miễn nhiệm, bổ nhiệm lại và được hưởng phụ cấp chức vụ hệ số 0,5/tháng.
• Các bộ phận chuyên môn, nghiệp vụ: Được chia thành 02 bộ phận chính bao gồm Bộ phận Tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả; và Bộ phận Hành chính Tổng hợp.
• Nhân sự tại Bộ phận Tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả: Là các công chức thuộc các Sở, cơ quan, đơn vị chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh và các cơ quan Trung ương ngành dọc đóng tại địa phương (bao gồm Công an tỉnh, Cục Thuế tỉnh, Bảo hiểm xã hội tỉnh) được biệt phái đến làm việc trực tiếp tại Trung tâm.
• Nhân sự tại Bộ phận Hành chính Tổng hợp:
  • Công chức chuyên trách (thuộc biên chế Sở Nội vụ): Gồm Giám đốc Trung tâm, 01 Phó Giám đốc phụ trách thủ tục hành chính và 03 công chức thực hiện các nhiệm vụ tổng hợp, kế toán, hành chính.
  • Viên chức biệt phái: Được điều động từ các đơn vị sự nghiệp thuộc Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh, Sở Thông tin và Truyền thông, Sở Xây dựng (gồm 01 Phó Giám đốc phụ trách công nghệ thông tin, 01 kỹ sư công nghệ thông tin, 02 lễ tân và 02 bảo vệ).
  • Người lao động hợp đồng: Nhân viên của Bưu điện tỉnh và một số doanh nghiệp thực hiện các dịch vụ hỗ trợ liên quan.

- Cơ chế tài chính và bảo đảm điều kiện hoạt động

Để đảm bảo Trung tâm vận hành thông suốt, quyết định quy định rõ nguồn lực tài chính và cơ sở vật chất:

• Nguồn kinh phí hoạt động: Được bảo đảm từ nguồn ngân sách nhà nước cấp theo quy định và phần kinh phí được trích lại từ nguồn thu phí, lệ phí giải quyết thủ tục hành chính theo quy định của pháp luật.
• Trách nhiệm bảo đảm: Sở Nội vụ tỉnh Bắc Giang có trách nhiệm chủ trì, phối hợp bảo đảm toàn bộ kinh phí, cơ sở vật chất, trang thiết bị kỹ thuật cần thiết phục vụ cho hoạt động thường xuyên và đột xuất của Trung tâm.

- Tổ chức thực hiện và hiệu lực thi hành

Quy định về trách nhiệm triển khai và hiệu lực pháp lý của quyết định:

• Hiệu lực pháp lý: Quyết định có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký ban hành.
• Trách nhiệm của Sở Nội vụ: Giám đốc Sở Nội vụ có trách nhiệm chủ trì xây dựng Quy chế tổ chức và hoạt động của Trung tâm Hành chính công để trình Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh phê duyệt chính thức trước khi đưa vào vận hành.
• Trách nhiệm thi hành: Giám đốc các Sở, Thủ trưởng các cơ quan thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh; các cơ quan ngành dọc gồm Công an tỉnh, Cục Thuế tỉnh, Kho bạc Nhà nước tỉnh, Bảo hiểm xã hội tỉnh, Bưu điện tỉnh, Ngân hàng Nhà nước tỉnh; Chủ tịch Ủy ban nhân dân các huyện, thành phố và các tổ chức, cá nhân có liên quan chịu trách nhiệm thi hành quyết định này.