Công văn 341/TCHQ-QLRR được ban hành năm 2015 bởi Tổng cục Hải quan nhằm giải đáp, hướng dẫn và tháo gỡ các vướng mắc phát sinh trong quá trình phân luồng tờ khai hải quan đối với hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu.

Phạm vi và đối tượng áp dụng: Văn bản hướng dẫn áp dụng đối với các Cục Hải quan tỉnh, thành phố, các chi cục hải quan trên toàn quốc, cùng các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực xuất nhập khẩu gặp khó khăn, vướng mắc liên quan đến kết quả phân luồng tờ khai hải quan.

Các nội dung hướng dẫn và giải quyết vướng mắc cốt lõi:

• Xử lý vướng mắc về kết quả phân luồng: Hướng dẫn các đơn vị hải quan địa phương cách thức tiếp nhận, kiểm tra và xử lý phản hồi của doanh nghiệp khi có sự khác biệt hoặc bất hợp lý trong việc phân luồng tờ khai (luồng xanh, luồng vàng, luồng đỏ) do hệ thống quản lý rủi ro tự động thiết lập.
• Quy trình kiến nghị và điều chỉnh tiêu chí phân luồng: Quy định rõ thẩm quyền, trình tự phối hợp giữa Chi cục Hải quan, Cục Hải quan tỉnh, thành phố và Cục Quản lý rủi ro thuộc Tổng cục Hải quan trong việc đề xuất sửa đổi, bổ sung hoặc tạm dừng áp dụng các tiêu chí phân luồng không còn phù hợp với thực tế.
• Đảm bảo tính thông suốt của hệ thống thông quan: Đưa ra các giải pháp xử lý nhanh đối với các sự cố kỹ thuật hoặc nghẽn mạng gây ảnh hưởng đến việc trả kết quả phân luồng tờ khai, tránh gây ách tắc hàng hóa tại cửa khẩu và giảm thiểu thiệt hại cho doanh nghiệp.
• Nâng cao hiệu quả áp dụng quản lý rủi ro: Yêu cầu các đơn vị tăng cường thu thập, cập nhật thông tin doanh nghiệp vào hệ thống cơ sở dữ liệu để nâng cao độ chính xác của việc phân luồng, giảm tỷ lệ kiểm tra thực tế (luồng đỏ) đối với các doanh nghiệp có lịch sử chấp hành tốt pháp luật hải quan.

Hiệu lực và hướng dẫn thực hiện: Công văn 341/TCHQ-QLRR có hiệu lực hướng dẫn ngay từ thời điểm ban hành năm 2015. Các Cục Hải quan địa phương có trách nhiệm quán triệt, phổ biến nội dung hướng dẫn đến toàn thể cán bộ công chức hải quan và thông báo cho cộng đồng doanh nghiệp trên địa bàn quản lý để phối hợp thực hiện hiệu quả.