Giới thiệu chung về Công văn 161/TCHQ-CNTT năm 2021

Công văn 161/TCHQ-CNTT do Cục Công nghệ thông tin và Thống kê hải quan (trực thuộc Tổng cục Hải quan) ban hành năm 2021 là văn bản chỉ đạo nghiệp vụ quan trọng nhằm thúc đẩy, hướng dẫn và giám sát việc triển khai thực hiện Cơ chế một cửa quốc gia. Văn bản hướng tới mục tiêu tối ưu hóa quy trình, tăng cường kết nối hệ thống thông tin giữa cơ quan hải quan với các Bộ, ngành nhằm tạo thuận lợi thương mại và nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước.

- Mục tiêu cốt lõi của việc triển khai Cơ chế một cửa quốc gia

• Đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, giảm thiểu tối đa thời gian thông quan hàng hóa và tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp xuất nhập khẩu.
• Số hóa toàn diện quy trình tiếp nhận, xử lý và trả kết quả đối với các thủ tục hành chính của các Bộ, ngành trên Cổng thông tin một cửa quốc gia.
• Nâng cao tính minh bạch, nhất quán và ngăn ngừa các hành vi tiêu cực trong quá trình thực hiện thủ tục thông quan và kiểm tra chuyên ngành.

- Nhiệm vụ trọng tâm của Cục Hải quan các tỉnh, thành phố

• Chủ động tổ chức tuyên truyền, phổ biến và hướng dẫn cộng đồng doanh nghiệp trên địa bàn khai báo các thủ tục hành chính thông qua Cổng thông tin một cửa quốc gia.
• Phối hợp chặt chẽ với các cơ quan kiểm tra chuyên ngành tại địa phương để giải quyết nhanh chóng, kịp thời các vướng mắc phát sinh liên quan đến chứng từ điện tử.
• Thực hiện nghiêm túc việc kiểm tra, đối chiếu thông tin giấy phép, kết quả kiểm tra chuyên ngành được truyền khóa từ hệ thống một cửa quốc gia để làm thủ tục thông quan cho hàng hóa theo đúng quy định.

- Công tác vận hành hệ thống và hỗ trợ kỹ thuật

• Đảm bảo hạ tầng kỹ thuật, đường truyền và an toàn an ninh thông tin luôn hoạt động ổn định, thông suốt 24/7 để phục vụ việc truyền nhận dữ liệu giữa các bên.
• Thiết lập và duy trì kênh thông tin đầu mối tiếp nhận sự cố kỹ thuật tại các Chi cục Hải quan để kịp thời xử lý hoặc chuyển cấp có thẩm quyền giải quyết khi có lỗi hệ thống phát sinh.
• Thường xuyên rà soát, đánh giá hiệu năng vận hành của hệ thống nhằm đề xuất các phương án nâng cấp, tối ưu hóa giao diện và nâng cao trải nghiệm người dùng.

- Cơ chế phối hợp liên ngành và chế độ báo cáo

• Xây dựng mối quan hệ phối hợp chặt chẽ, đồng bộ giữa cơ quan hải quan và các đơn vị trực thuộc các Bộ, ngành để đảm bảo dữ liệu giấy phép, kết quả kiểm tra chuyên ngành được cập nhật chính xác, kịp thời.
• Định kỳ tổng hợp số liệu, đánh giá tình hình thực hiện Cơ chế một cửa quốc gia tại đơn vị, báo cáo Tổng cục Hải quan về các khó khăn, vướng mắc và đề xuất giải pháp hoàn thiện thể chế, quy trình nghiệp vụ.