Tổng quan về Công văn 2404/TCHQ-CNTT năm 2020

Công văn 2404/TCHQ-CNTT được Tổng cục Hải quan ban hành nhằm thúc đẩy và nâng cao hiệu quả triển khai thực hiện Cơ chế một cửa quốc gia (NSW). Đây là chỉ đạo quan trọng nhằm đồng bộ hóa quy trình nghiệp vụ, tăng cường sự phối hợp giữa cơ quan hải quan và các Bộ, ngành liên quan, đồng thời tạo thuận lợi tối đa cho doanh nghiệp trong quá trình thực hiện thủ tục xuất nhập khẩu.

Các nội dung trọng tâm trong việc triển khai Cơ chế một cửa quốc gia

Để đảm bảo hệ thống Cơ chế một cửa quốc gia vận hành thông suốt và hiệu quả, Tổng cục Hải quan yêu cầu các đơn vị tập trung thực hiện các nhiệm vụ cốt lõi sau:

• Tăng cường kết nối và chia sẻ dữ liệu: Đẩy mạnh việc tích hợp, trao đổi thông tin giữa Cổng thông tin một cửa quốc gia với hệ thống xử lý chuyên ngành của các Bộ, ngành. Đảm bảo dữ liệu được truyền nhận nhanh chóng, chính xác và bảo mật.
• Chuẩn hóa quy trình thủ tục hành chính: Rà soát, tối ưu hóa các quy trình tiếp nhận, kiểm tra và thông quan hàng hóa trên môi trường điện tử. Hạn chế tối đa việc yêu cầu doanh nghiệp nộp chứng từ giấy đối với các thủ tục đã được điện tử hóa.
• Nâng cao năng lực hạ tầng công nghệ thông tin: Thường xuyên giám sát, bảo trì và nâng cấp hệ thống kỹ thuật để tránh tình trạng nghẽn mạng, lỗi kết nối, đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định 24/7.
• Hỗ trợ và hướng dẫn người khai hải quan: Thiết lập các kênh thông tin tiếp nhận phản hồi, giải đáp kịp thời các vướng mắc phát sinh của doanh nghiệp trong quá trình khai báo trên Cổng thông tin một cửa quốc gia.

Trách nhiệm thực hiện của các đơn vị trực thuộc

Tổng cục Hải quan phân công nhiệm vụ cụ thể cho các bên liên quan nhằm đảm bảo tính hiệu quả khi đi vào thực tế:

• Cục Công nghệ thông tin và Thống kê hải quan: Làm đầu mối chủ trì theo dõi, vận hành kỹ thuật hệ thống; phối hợp với các đơn vị kỹ thuật của các Bộ, ngành để xử lý nhanh các sự cố đường truyền hoặc lỗi phần mềm.
• Cục Hải quan các tỉnh, thành phố: Chỉ đạo các Chi cục Hải quan trực thuộc nghiêm túc thực hiện việc tiếp nhận, xử lý phản hồi từ các Bộ, ngành thông qua hệ thống một cửa quốc gia; không tự ý đặt ra các yêu cầu ngoài quy định gây khó khăn cho doanh nghiệp.
• Các tổ chức, doanh nghiệp tham gia hoạt động xuất nhập khẩu: Chủ động nghiên cứu các hướng dẫn kỹ thuật, chuẩn bị hạ tầng công nghệ tương thích và thực hiện khai báo thông tin đầy đủ, chính xác theo đúng quy định.

Ý nghĩa của việc triển khai văn bản

Việc thực hiện nghiêm túc các nội dung tại Công văn 2404/TCHQ-CNTT đóng vai trò quyết định trong việc rút ngắn thời gian thông quan hàng hóa, giảm chi phí logistics cho doanh nghiệp, đồng thời thể hiện cam kết mạnh mẽ của ngành Hải quan trong tiến trình cải cách hành chính và hiện đại hóa chính phủ điện tử.